○  石化公司爱岗敬业演讲稿  ○

在公司的对外交流中，我们外事部门坚持摆正位置，明确责任，及时沟通，全程跟踪，全程服务，牢固树立协助、参与对外交流，扎扎实实为生产单位抓落实的意识。在与日本出光公司长达16年的技术交流中，我们外事部门每次都会将交流的内容和双方的达成的意见翻译、整理和归类，通过组织团组总结会、外事工作联系单等形式，敦促生产部门把与日本出光公司交流中获得的生产和管理好的做法在实际生产中加以利用，在这16年间，在我们外事部门的积极协调下，公司采纳和参照出光公司先进的技术和管理办法多达20多项。出光公司在交流过程中借鉴我公司做法10多项。

(五)增强团队意识，不断打造高素质外事铁军

加强队伍建设，提高服务对外交流的能力实践证明：不论干什么工作，人的因素是第一位的。没有一支高素质的外事队伍，就不可能取得一流的工作业绩，就不可能提高为对外交流服务的能力。

1、做到在政治上坚定。以“三个代表”重要思想及党的十八届五中全会精神为指导，坚持科学发展观，组织认真学习外事方面法律法规和规定，强化内部管理，严格落实规章制度，推进规范化服务型机关建设，提高工作人员的执行力和向心力，廉洁自律，无私奉献，争先创优，树立外事部门和外事干部良好的对外形象；

2、做到业务上精通。对外交流工作是一项全局性、业务性很强的工作，不仅要有良好的政治思想素质，还要有搞好本职工作的过硬本领。内强素质，外塑形象，大力加强自身素质建设，积极组织和选派干部参加各种培训和外事活动，提高实际工作能力和水平。

3、服务上周到。一是当好参谋。我们把跟踪了解与我们签有技术交流协议的外国企业的情况及其所在国的形势作为必修课，为给对外交流当好参谋创造了必要条件。我们在交流方式上提建议。2007年，我们通过总结与日本出光株式会社15年交流的经验，向公司提出了每次最多带3—4个问题，进行对口专题交流的建议，被公司采纳，也得到了外国企业的认可。实践证明，这是在有限的时间内能够取得最佳效果的交流方式。我们在交流计划上提意见。每次出国前，我们都与出访团组一起研究优化交流计划，做到交流目的明确，带去的问题既是我们最需要探索的问题，具有深度和技术含量的问题，又是对方最有心得的问题，出访路线最经济、最合理，使每次交流都达到了预期目的，并蠃得了对方的钦佩和尊重。我们在交流礼仪上提要求。每次出访前，我们都向出国人员讲清前往国家的风土人情，衣食住行和工作交流的注意事项，在国外随时纠正出访人员不恰当的行为，使每个出访团组都展现了良好的形象。出光株式会社的朋友们说：“在你们身上看到了礼仪之邦和中国石化大企业的风采。”二是架好桥梁。深厚的友谊是长期、全面、深入交流的重要前提。我们真诚对待每一个与我们有业务来往的外国企业及人员，平时经常互通情况、互致问候，节日时送上美好的祝福，他们有求时，我们尽力而为，对不能办和办不了的事情及时说明原因，他们来访时，我们热情款待，并在严格保守技术和商业秘密的前提下，及时提供他们所要的情况和资料，特别是每次他们来访、我们出访前，我们都根据有关信息，精心为外方准备纪念品。我们的努力，蠃得了与我们进行交流的外国友人的称赞和信任。目前，有3个国家的3家企业与我们建立了良好的关系，100多位外国朋友与我们结下了深厚友谊，我们的外事资源正在不断丰富。三是抓好督办。对外交流，重在落实。近年来，我们充分发挥管理职能，认真督办对外交流的后续工作。对在交流过程中请对方在计划以外提供的当时没能带回的资料，我们积极催收，每次都在最短的时间内拿到，以最快的速度译出，为出访团组按时优质地完成交流任务争取了宝贵时间；每次交流后，我们都在规定时间内请有关专家按照“经验概括得准不准，差距寻找得全不全，原因分析得深不深，措施制定得管不管用”等标准，审查交流报告并指导完善，使每次交流都在某些方面为提高管理和技术水平提供了动力和措施；我们采取跟踪了解、定期检查、发布督办信息等方式，督促有关部门和单位落实交流报告中制定的措施，使公司对外交流不断出新成果。

二、十六年对外交流与合作工作主要成效

从1995年茂名石化公司与日本出光兴产株式会社（以下简称出光公司）签订技术交流协议以来，两家公司技术交流已经持续了16个年头。每年双方互派人员就生产、管理中最感兴趣、最需解决的问题进行充分交流，了解和借鉴对方的做法和解决问题的思路，相互促进，共同发展。此间，公司共向出光公司派遣团组17批、117人；出光公司共派遣团组20批、67人。16年来，特别是近几年来，双方在互访中分别就设备管理、安全环保、节能、清洁燃料生产技术、设备防腐、质量管理、检维修、TPM活动等专题进行了深入探讨与交流。双方通过详细了解各自在生产管理中的

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