○  让青春在平凡中铸就辉煌：立足本职 甘于奉献  ○

　　尊敬的各位领导、同志们：div class="hzh1">

　　随着电子银行产品的广泛使用，很多客户享受到了便利，很少再到银行柜台办理业务，这就为银行和客户的交流造成了很多不便，特别是一些产品信息，客户得知不及时，给银行和客户都带来了损失。今年年初，我们针对这一问题，在全泰安率先推出了个人网络服务法，即通过腾讯qq、博客等网络工具，及时发布银行最新的理财和产品信息，并解答客户的疑难问题，让客户足不出户就能全面及时了解到自己所关心的问题，受到了广大客户的欢迎和称赞，我们的服务又上了一个新台阶。

　　有付出就有回报，我们用心为社会、为客户提供我们的优质服务，社会和客户给我们回报的是累累硕果：去年新泰支行被评为全省建行先进单位，综合排名列全泰安第一名;我所负责的新泰支行营业室对公业务全省建行排名第一，个人业务全泰安建行排名第一，个人产品销售在泰安建行组织的十期营销竞赛中，十次捧回奖杯。全省建行254个营业室中，新泰建行营业室的业绩综合排名列全省三十强。

　　四、热心公益，奉献社会，弘扬文明新风

　　立足本职岗位，爱岗敬业，求实奋进是一种奉献;投身社会公益，扶危济困，传播文明是更深意义上的一种奉献。在工作之余，我加入了“新泰义工”组织，成为了全市最早的一批“义工”和活动组织者。三年来，在市委、市政府和相关部门的支持帮助下，在社会各界的无私支持下，我们先后组织了“走进暖阳·感受坚强”、“防艾宣传”、“清理城市小广告”、“宣传无偿献血”、“关注自闭儿童·走进康复中心”、“种绿护绿义务植树”、“弘扬雷锋精神·争做文明市民”等百余次公益主题活动，参与人数达到xx多人次，服务社会10000余小时，收到了良好的社会效果，受到社会各界人士和诸多媒体的广泛关注，越来越多的爱心青年加入到我们的志愿者队伍中。

　　又是一年阳光灿烂的时节，到处绿叶新枝、繁花锦绣。我市的“三提三创” 主题教育实践活动也开展的如火如荼。作为服务行业的我们，要已此次活动为契机，解放思想，查找不足，不断提升自己的服务标准水平，提高发展速度，提升服务能力;作为新泰青年的我们，要以此次活动为新的起点，提升自我，奉献社会，充分发挥我们的聪明才智，点燃青春激情，贡献青春力量。在积极投身“争当科学发展排头兵、建设幸福和谐新新泰”的建设进程中，让我们的青春更加精彩，让我们的人生铸就辉煌!

　　汇报完毕，谢谢大家!