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○  游泳馆业务竞赛主持词  ○

艺术。
     甲:对,通过刚才的表演我们看到,即使简简单单的一块餐巾,瞬息之间都可以变换出好多种优美的造型来。
     (摆台后的随语)
     乙:希望通过这次技术组织比武,赛出水平,赛出风格,展现我们员工热忱与活力。只有企业内部人气兴旺,才能承招各行各业的宾客。
     甲:比武只是一种手段,关键是要提高我们的竞争意识和综合素质,更好地为军外宾客服务才是我们的目的。
     下面介绍游泳馆参加管理保障部饮食创新活动的情况。
     (摆放大屏幕,播放多媒体,台上开始撤桌子,摆床。)
     (撤大屏幕)乙:接下来进行的是做床技术竞赛。
     甲:按旅游饭店行业规定做床时间是5分钟,但经过刻苦训练我们的服务员平均3分半左右就能完成。
     乙:做床看似简单但不下一番工夫是做不好的。第一位选手是,第二位选手是,她们也是从2xxxx人员中,经过初试、复试脱颖而出的。今天她们展示的是中式做床。各位选手注意,计时员准备,开始!
     (做床的同时背景音乐响起)
     中式做床的程序:
     首先是屈膝下蹲,用手将床慢慢拉出约30厘米,
     站在床头抖第一张床单,将

床单正面向上,床头床尾余出的床单应相等,从左手开始折角按左右的顺序内角成45度,外角90度,床单工包紧包平、无皱。
     站在床尾,将被子套入被套内,被子要平整,四角充实,被头将正面向下回折,反折部分平整美观,被子中线要与床单重合,上端距离床头30厘米,被子两侧距离地面均等。
     将枕心套入枕套,不要用力拍打枕头,将枕头放在床的正中,枕口背朝床头柜,距床头约5—10厘米。
     整理床尾,床尾折90度直角,角要饱满、挺直,床尾的被子自然下垂,距离地面约2厘米。
     将床推回原位。
     请评委和首长们上台评判。
     乙:好,第一位选手所用的时间是,第二位选手所用的时间,第三位选手的时间。
     (开始撤床。)
     甲:礼仪是服务训练的必修课,甚至是服务的灵魂。
     乙:形体是礼仪服务的基础科目。优美的仪态,能为宾客带来美的享受。
     下面请欣赏服务礼仪展示。
     (站在侧面的随语)
     乙:看到他们专业而武有活力的展示,让我们为之倾倒,也为他们娇傲。
     甲:他们美丽的服务风采,不由的使我想起,修容一新的游泳馆象姑娘们朴素典雅,落落大方,充满着青春的朝气。象明珠相嵌在繁华的市中心,时刻准备迎接军内外宾客。
     甲:近年来我国的经济发展有了长足的进步,同时也带动了服务业的蒸蒸日上。
     (开始摆桌子和抢答器)
     乙:而今的服务业,已不仅仅局限于追求星级化的服务质量,而且更多地向个性化服务冲刺。
     甲:所以,作为一个合格的服务人员,不仅需要过硬的实际操作能力,更要有一定的理论素养。下面进行理论知识问答,首先是餐厅服务理论知识问答,请选手们上场。
     (开始理论知识问答。)
     乙:经过激烈精彩的角逐,各组获奖选手已经产生,请主任宣布获奖名单。
     甲:请副局长为获得第三名的选手颁奖。
     乙:请局长为获得第二名的选手颁奖。
     甲:请部长为获得第一名的选手颁奖。
     结束语:“雄关漫道真如铁,而今迈步从头跃”。成绩和辉煌只属于过去,更加美好的未来还等待着我们。未来的美好并不能代表前进路途的平坦、机遇始终与挑战相伴。相信在各级领导的关怀帮助下,全体干部职工同心协力,进一步创新发展,不断提高服

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