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○  金融行业总监竞聘稿  ○

各位领导、各位同事:

大家好!我叫**,现年**岁,大专学习历,中共党员,**年**月毕业于**学院**,有幸加盟中国联通公司这个大家庭和大熔炉,近年来先后在**、**、**工作,现任联通公司金融部主任。

一、竞聘理由和优势

我认为,自己今天之所以有信心和决心来参加竞聘金融行业总监职位,主要具有下面三个主要优势。

一在政治上,具有一定的政治觉悟和政策水平。自己能够自觉加强政治理论学习,提高自身修养。积极参加公司党支部组织的各项学习活动,践行科学发展观,不断提高自己的理论水平与政治素质,能够按照国家的金融政策办事,坚持群众利益无小事。

二在业务学习和经营管理上,具有一定的勤奋钻研精神和组织能力。自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。通过勤奋学习,刻苦钻研,掌握岗位基本知识和基本技能。会经营,懂管理,善组织。

三在客户基础上,具有一定的工作责任心和使命感。自从参加参加联通工作以来,始终热爱通讯业务工作,钻研业务,求真务实,无论在哪个工作岗位,都能做到爱岗敬业,砺励奋进。特别是担任金融部主任,熟悉金融行业情况,与银行、保险、证券部门工作人员结下诚挚的情谊,有一定的客户基础和社会关系基础、工作基础和客户基础。

二、与客户业务合作认识

近年来,我国银行业、保险业和证券业持续快速发展,业务收入稳步增长,三个部门在金融体系乃至整个国民经济中地位愈加重要。信息化是三个部门在转型中腾飞的关键因素,这也正是中国联通与银行业、保险业和证券业进一步强化合作的基石。这些金融单位,与联通公司的固定电话、互联网、数据专线和wcdma无线网络、全国电路组网、虚拟呼叫中心坐席服务等方面开展紧密合作。从而达到优势互补,强强联手,共赴双赢。

三、整章建制,强化培训,打造一流工作团队

如果自己竞聘成功,自己将首先从员工队伍抓起,全力以赴做好队伍的管理与建设。注意用科学的方法指导团队的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,加强政治业务学习,不断提高自己的业务能力和管理能力。

一是建设联通特色企业文化。以人为本,时时处处关爱员工,在学习、生活和工作方面,把员工当成企业的宝贵财富,善待员工,爱护员工,帮助员工,营造和建设家园文化;并且加强工作人员政治业务培训,提高大家的综合素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好安装、巡查、维护等各项业务工作。

二是抓好日常考核管理。工作纪律方面,严格遵循公司有关规章制度执行,不断完善一系列内部管理制度和措施,坚持制度面前人人平等,用制度约束人,用制度管理人。注意看每一个员工的长处,同时,注重考核,引进激励机制,优胜劣汰,以绩效考核为动力,充分调动大家的积极性和创造性。

四、挖掘潜力,情感营销,大力发展行业应用项目

市场营销与开发目标:除正常发展移动用户和数据专线、固话业务外。还要从银行的无线ATM无线POS机、无线移动终端和移动OA入手来抓。保险和证券要从移动手机及移动OA、现场察勘、远程定损等应用和开发,掌上炒股应用和开发来抓起。经过这些项目开发,坚决完成公司下达的创收任务。

要求员工学会市场开发,善于市场开发,讲究客户开发艺术。1、以诚相待,搞好和客户的关系。金融行业客户是联通生存和发展的基础。而客户经理,和服务对象是零距离的接触,为客户提供面对面的服务,情感沟通,更具备有利的条件。和客户打交道要做到三勤:嘴勤,在和客户日常的交往中,要做到随和、稳重、热情。要知道,一声可亲的问候语,能使客户如沐春风,拉近客我之间的距离。俗话说“生意没做成是语言未到”,这就说明语言创造魅力的所在;、腿勤,不要把走访客户当作一件很辛苦的事,一分耕耘一分收获,和客户建立很好的友谊应该是在经常接触、经常沟通的基础下产生的;手勤,要经常性地为客户提供金融理财服务,如帮助客户清洁货柜、整理、摆放价格牌等,以自已的实际行动,让客户自觉地来维护自身的经营形象。2、换位思考,关心体贴客户。要时时、事事、处处想客户之所想,急客户之所急,使客户感觉到我们联通的关心是无处不在,一张小小的贺卡,体现了一种亲情;重大节日的拜访,能使客户有一种被亲重的感觉。当客户遇到困难时,积极伸出我们的援助之手,帮助客户渡过难关。在建立感情的基础上,推荐我公司的通讯产品和无线网络业务。

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