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○  教研室主任竞聘演讲  ○

”的鞭策下,在领导的培养和同志们的帮助下,本人牢固地树立了一切以企业效益、客户利益为出发点,团结进取的思想作风。通过多年的工作实践,自身不懈地努力也具备了一定的组织工作能力及生产技术能力。

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首先,从组织工作能力而言:至担任业扩班长以来,虽然时间不长,但是让我从中得到锻炼,受益非浅。使其协调沟通能力得以发挥,组织工作能力得以挖掘展示,积累了不少宝贵的管理经验。工作期间,对外能及时妥善地处理好各项业务,能快速与用电客户达成共识;对内能以身作则,感召班内成员严格履行供电员工“十个不准”及供电服务“十项承诺”,抑制违章事故的发生。能够保期、保质、保量的完成组织上交给的生产任务。

另外,从生产技术能力而言:经过3年技校学习,7年的实践工作。现已掌握了以下几方面业务技术:1、在高低压线路架设中,从预算、筹材、施工等方面都能自如应付。2、能对地区线损进行统计分析,采取相应管理办法。3、能对变压器和表计故障能做适当判断。4、能对用户的用电设备故障进行修复。5、掌握了简单的计算机操作技能。

相信有人会质疑,我资历不够,管理经验不足,无法胜任。的确,本人诸多方面都还需要进一步提高。但是,我现在要说的是:我年青,有的是时间和精力,韧性和勇气。还有相当大潜力有待去挖掘!相信事在人为,我将化阻力为动力,不懈努力,克服困难,迎接挑战!

因此,希望各位领导对本人此次竞聘工作予以支持,为谢!如果竞聘成功,我有信心把美好的梦想逐渐勾画成现实,不负大家的重托;如果失败,只说明我还需要继续努力,不断提高自已的素质与水平。无论成功与否,我都将一如既往的做好本职工作。

此致

敬礼

作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。

第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销主管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。

以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。

如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:

第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。

第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求,规范行业形象,真正做到内强素质,外树形象。要求大家提高较强的业务能力,应变能力,增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲,自己只是一个带班的班长,对他们绝对不官僚主义,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。

第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化,这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接-班签字落实制度。上一个班在交-班时,对各种工作情况,设备运行情况

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