三、“科学管理”。就是以人为本,按照pdca的工作模式开展我们的工作,协助生产主流程部门实现工作绩效,坚决推行岗位kpi绩效管理,绩效管理不等同于考核。管理部要整体统筹跟踪监督各部门经营计划、预算落实情况,为公司领导层决策提供数据和资料支持,并及时建章立制,固化成果。下属科室实施模块化管理,确定重点实施改进。针对目前人力资源方面支持功能不足问题,对人力资源工作需做到“五化”:沟通常态化、岗位标准化、培训现场化、薪资激励化、评价多边化;针对行政总务和对外联络事多面广的现状,对行政总务工作规划就是落实“四心服务”:热心、尽心、精心、开心;对安保考核中隐患多的问题,针对管理人员策划开展“过五关”:标准关、责任关、形象关、沟通关、创新关。每月管理部建立工作质量评审会,不要太多的批评,而是大家共同出谋划策,进一步提升走进现场、细致服务的工作水平,建立管理数据档案,提升科学管理水平。
四、“传播改善文化”。管理部肩负着企业文化的建设和传播工作,无论对内对外,在每个人的行为 中要渗透着这种文化,勇敢的去实践和落实,提高员工士气。通过员工活动和社会活动的策划展开,通过培训工作的渗透,通过小改小改评选的带动,在全厂掀起改善的高潮,并设立机制,向丰田看齐,坚持花小钱办大事。
五、“实现岗位价值和客户满意”,所有工作策划和工作思路都是围绕着公司既定方针和目标展开,就是要让大家感到价值的实现和客户满意的成就感,实现个人与公司的同时成长,否则谁也不愿跟着你干!在内部管理中要多表扬多激励,多授权多检查,在外部沟通中多协作多合作,多沟通多补位。套用一句话广告词:“大家好,才是真的好”。每季度,管理部将组织恳谈会,要求各部门进行座谈指正。
第四部分:工作目标以及检查目标的方式
围绕“畅通、高效畅通、精简高效畅通”和管理部岗位要求,管理部部长主要目标如下: xx年10月前实现100%
岗位内容、岗位责任、岗位标准、岗位指标
按照人均公斤量计算(931)
各工序加工量、总人数控制
数据分析,现场观察点检表
每周数据统计分析,月度总结会
安全事故数、行政管理满意度,安保管理质量
员工满意度调查,员工座谈,周现场观察评价点检
人均1条提案,企管培训案例100项
改善项目数,培训案例
数据统计,案例座谈,每周一评价总结