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○  财政局局长竞聘演讲稿  ○

低客户等待服务的时间,并制定出我行《营业网点电子渠道推广方案》,并指定“渠道支持专员”,走出柜台,拉近和客户之间的距离。并指导客户如何使用网银以及如何通过自动设备办理各类业务。

三是加强内控督导,强化风险管控。抓住三个要领、做好内控管理。一方面加强教育,做好事前防范。通过有效的合规培训、警示教育和案例教育,使一线员工树立正确的价值观,使合规理念深入人心;让每位员工清楚每项业务的操作规程和风险点,懂得如何操作和控制,清楚各业务条线违规应受到的问责力度,使得内控工作在合规知识全、内控意识强、监督到位的前提下予以开展,知才可行,行才有果,避免不训而罚、不教而罚,让违规者心服,守规者满意;同时创新措施加强对重要岗位及重点人员管控。另一方面加强监督检查,重点做好事中整改。带头履行监督检查职责,特别抓好网点负责人、营业主管、事中复核人员的专业监控管理能力的提升,调动其内控工作的积极性,加强多视角多层次监督和制约。做好日监督,周检查和月检查等一系列规定动作,履行一道防线内控职责,加强自我检查。尤其加强对重点业务、重点环节的检查,让每一个员工都知道监督随时随地都在进行,通过时时提醒、事事要求来提升员工的合规意识。不给非分之想留有“想”的空隙,更让不规矩的人因为严格的监控和检查不敢动作。并对检查发现的差错或问题,及时有效予以积极整改,不淡化处理,不遗漏,落实到人、具体到各个细节,做到有错必整改,整改必到位,有错必问责,问责必有效。三是跟进辅导检查,做好事后总结提升。严格按照内控要求,对检查发现的问题除严格问责外,还要跟进辅导,重点进行分析并再次明确有关规定,以风险提示函的形式供全体员工借鉴学习,提高员工的业务能力和防范技能,以便实现自我控制。

四是加强队伍建设,提高整体战斗力。我要结合目前xx银行服务对象层次普遍提高的情况,加强对员工业务知识、营销知识、理论知识等多层面的培训;要结合业务发展,重点抓好能够胜任经营资产业务、具有金融理论知识的管理人才和营销人才队伍建设;要结合提高队伍工作能力和业务水平的工作目标,经常性地开展员工技能培训,进一步激发xx队伍的工作积极性,营造争先恐后赢先进,你追我赶创优良的工作氛围;要结合社会发展需求,培养一支素质高、业务精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的员工队伍,为圆满完成全局的各项工作目标提供人力保障。

五是加强运营基础管理,提升运营管理水平。如果我能够竞聘运营负责人成功,我将始终围绕“强管理之基,固发展之本”这条主线,切实加强xx银行的运营基础管理。一方面要继续将运营管理跟网点的日常管理工作、重点问题落实整改以及监管履职等工作紧密结合起来,争取通过创建工作带动运营基础管理水平的整体提高,从而带动部分屡查屡犯问题的彻底解决,提高我行风险防范水平,实现全辖柜员行为规范和素质的提高。另一方面要充分利用我行业务运行响应平台的上线推广工作,从而切实提高我行基层柜员的服务支持能力,,实现对柜员业务“全覆盖、无障碍、贯通式”的服务指导。

拿破仑曾经说过:“不想当将军的士兵不是好士兵”,但是无论此次竞聘的结果如何,我都会正确对待,“在其位,谋其政”,我将继续勤奋学习、善于思考、锐意改革,进一步增强事业心、责任感和使命感,牢固树立为服务的观念,尽心尽责做好人民银行各项工作。

以上是我的竞聘演讲,有不当之处,恳请大家批评指正。

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