○  某厂办公室某年度年终工作总结报告  ○

秀的服务作为我们工作的核心，××年除了日常工作以外，在厂区绿化补植、基础设施维修、改善办公条件等方面做了大量工作，为我厂员工提供了良好的工作环境。
　　1、进行办公用品、汽车油料、劳保用品、消防器材设施的采购、登记、发放工作。××年累计采购办公用品共计××元，办公家具××元，劳动生活用品××元，接待费×× 元，电脑与电器设备××元，行政用车汽油、柴油购入××元，装载车汽油××元，固定电话使用费××元，食堂用品××元。
　　2、规范物品购买及领用程序，建立健全相关管理制度。大件物品均采用政府采购，小件物品也坚持货比三家，力争做到质优价廉；对领用的物品，按门类不同逐一进行登记，领用人签名，并建立必要的台帐，做到账物相符，收、发平衡。对于此项工作，在总结去年工作经验的基础上，针对我厂的实际情况，尤其是厂外泵站较为分散的特点，将部分办公与劳保用品实行按季度发放，并由办公室派车将物品送到生产一线，在提高工作效率的同时也极大地方便了职工。

　　3、进行房屋、道路修缮及绿化管理工作。
　　4、改善办公条件，营造人性化的工作环境，激发员工的工作积极性。我们新配备了办公桌、电脑桌等办公设施，在厂前区增设了花卉并给每一间办公室都配备了盆景。
　　5、食堂工作
　　力争为全厂职工提供一个卫生整洁的就餐环境，提供新鲜、可口、卫生的饭菜，使职工以更饱满的精神状态投入到生产工作中。
　　①加强食堂食品卫生工作，严防“病从口入”，食堂工作人员持“证”上岗；
　　②严把原料采购关，做到渠道正，货源真，价格低，对病死的家禽及水产品不得采购；含有农药残留的瓜果、蔬菜不得采购；
　　③为满足培训中心学员就餐需要，对食堂进行布局改造；
　　④利用剩饭剩菜养猪，为职工谋福利。全年，共养猪××只，毛利××多元，中秋节已经发放了一部分猪肉，春节前夕拟再发放一部分猪肉；
　　⑤进一步提高服务质量，不断翻新菜肴品种，做到服务规范化，品种多样化，职责制度化，使员工对食堂的满意度稳步上升；
　　⑥坚持食堂月终盘点制度，做到帐帐相符，帐实相符；
　　⑦全年累计就餐收入××元，支出××元，亏损××元，计入养猪收入近××元毛利，食堂收支基本平衡，在物价上涨的背景下，本年度还增加了餐后水果。
　　⑧全年安排职工聚餐××次。
　　6、计划生育管理工作
　　计划生育工作是我们国家的一项基本国策，我们积极抓好计划生育工作。
　　1 建立婚育档案，2 按时做好计划生育药具的发放工作；
　　②做好相关人员的计划生育政策与计划生育知识的宣传工作，出计划生育宣传专刊一期；
　　③ 六一节为少年儿童发放礼物；
　　④ 进行独生子女证、准生证发放的审核工作。
　　7、职工集体户户口的办理工作，现已办理××人。
　　8、水、电、电话管理工作
　　①进行日常水电维修，协调解决因建设期擅自改装自来水进户水表而受到处罚的遗留工作，减免了部分罚款。为规范生产生活用水，现正在向自来水总公司申请安装正式用水总表；
　　②进行电话更名，话费管理工作。
　　9、做好办公用车使用管理工作，加强驾驶员安全行车教育，全年实现安全行车无事故。
　　10、为活跃职工的业余文体生活，做好职工活动中心及报刊阅览室的管理工作，添置部分活动器材，并做好活动器材维护工作，发现问题及时处理。根据员工要求征订了2005年度报刊与杂志。此外，还定时督促做好活动室的卫生与管理工作。
　　五、宣传工作及培训工作方面
　　（一）对外宣传与交流工作
　　1、加强对外宣传与交流，进一步完善创模教育基地建设，××年接待社会各界人士参观实习××批次。

　　2、联系××大学环境资源系，合作开发科研项目及毕业生实习等事宜。
　　（二）培训工作
　　1、经过多方努力，省城建协会批准我厂作为协会技术工人培训点，并下拨××万元作为技术工人培训基地经费。
　　2、协助省城建协会办理“专升本”、“环境工程硕士班”等函授班的办学审批手续。
　　3、进行办学配套设施的准备工作。
　　六、纪检监察、工会及团支部工作方面
　　（一）来信来访及纪检监察工作方面
　　①接待来信来访数次，并对提出的问题给予及时的办理。
　　②按季度统计纪检监察工作情况，汇报市建设局纪检室。
　　（二）工会工作方面
　　1、做好厂务公开工作，对每个月的话费、油料及食堂资金使用进行了公开。

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