○  聆听才能取得影响力  ○

假如有人想给你表达他的一个观点，他可能期看你听完他的表述，明白他完全的意思;假如在争议当中，对方可能希看你尊重他的发言权，能让他把他的意思说完;假如是一位好朋友有想法征询你的意见，他希看你以他为中心，少谈你自己的事情，最多问一些追问的题目来更好地理解他的状态;而假如是你的一位女性好朋友碰到了难事，她可能需要你的就是完全地聆听她的宣泄与罗唆。聆听是如此重要，它让一个人对你有好感、产生信任、感受你的气量与胸怀。但是，很多人经常很难做到，由于我们希看人家重视我们的意见与感受，我们愿意突出自己的主张与见解，我们希看马上表达出自己的想法而等不及他人发表完意见。

　　聆听是一种礼貌与修养的表现，但又不但只是修养与礼貌。聆听是把他人的表达需要放在自己的前面，是一种张开自己体谅的心怀的表现，是一种对他人的故事与题目感爱好的表现，是一种乐于提供帮助的预先的态度。当我们被聆听，我们会感到放松，我们找到了倾吐的对象，我们渐渐在倾吐中找到了信任的对象，我们觉得自己的重要，我们觉得自己被在乎。在没有聆听之前，即使我们有积极的帮助人的愿看，很可能提供的帮助非是他人期看的那类。所以，聆听是爱心的表现，被聆听是被关爱的感觉，同时聆听是我们建立与人更紧密关系的前奏，即使我们不愿意与他人建立更紧密的关系，我们对他人的聆听让他人对我们产生尊敬与体谅，由于我们紧接着的选择更多是基于对他人充分聆听后的公道选择。

　　聆听也是一种教养与习惯。我的意思是说，它是我们在明白聆听重要性后加以锻炼而可以培养的能力。就本来而言，我就是不善于聆听的人，我总急于表达自己的观点，显示自己的先见，但是长时间以来我发现自己经常因不善于聆听而表达了错误的判定，而且会很快在四周人群中削弱自己的地位，不聆听也会助长他人不会聆听我的意见，最后就变成一场毫无意义的语言与情绪的混战。我选择的消费者与公众调查就是一项聆听的工作，很多时候我在坐谈会上主持半天但主要是聆听大家的意见而不能发表自己的实质性意见，我在头脑风暴上的角色也要求自己在聆听中调和，而在与很多国际学者的交往中更感到聆听是一种文明的规则，在很多重要的研讨活动中聆听让我在了解很多人的真知灼见以后才发言，大家就有了更好的评价。中国人多，所以很多人都有着急说话的特点，可能恐怕聆听了就失往了发言的机会。但是聆听的艺术告知我们，或许说话不在早与多，多聆听会让其他人更加善意地对待你的意见，即使说晚点少点却可以更加有影响力一点，影响力在很大程度上取决于人们愿意接受你影响的态度。