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○  一个牛仔的成功故事  ○



  当我的无线电通讯公司刚刚开始运作的时候,我需要雇用有经验的销售员帮助我扩大业务。我登出招聘销售员的广告,开始对前来应聘的职员进行口试。我理想中的销售职员是那种在电话通讯销售行业中有经验、熟习本地市场、熟习各种类型的电话通讯系统、有职业风度,并且有敬业精神的人。由于我没有时间往培训一个新人,因此,选择销售员的条件中,最重要的一点就是他必须能够自发地投进、有充分的精力和销售能力。

  进行口试是使人厌烦的,一个牛仔走进了我的办公室。我是从他的穿着打扮上判定出他是一个牛仔的。他穿着灯芯绒裤子和与该裤子不相配的灯芯绒茄克;一件短袖的、扣子掉得七零八落的衬衫;一条打着比我的拳头还要大很多的结的领带;一双牛仔靴;一顶棒球帽。你可以想象出我当时的想法,“他不是我理想中的雇员。”他坐在我的书桌前面,摘掉帽子,说,“先生,我要掠夺一个在电话生意上取得成功的机会。”他就是那末说的:生意。

  我看着这个家伙,试图想出一个能够委宛地告知他他根本不是我理想中的人选的办法。我开始询问他的背景。他说他是从俄克拉荷马州立大学的农学系毕业的,在过往几年的夏天里,他都受雇在俄克拉荷马州的巴特而斯维尔帮助经营农场。他宣称那种工作已结束了,他预备在“生意”上取得成功,他要“掠夺一个机会”。

  我们继续交谈着。由于他的留意力完全集中在成功和他将如何“掠夺一个机会”这两点上,因此,我决定给他一个机会。我告知他我会花两天的时间对他进行培训。那两天里,我会教他我以为他销售一种小型电话系统所必须具有的所有知识。而在那两天结束以后,他将自己往操纵。他问我我以为他能够挣多少钱。

  我告知他,“那要看你的期看值,和你把握了多少业务技能。假如能做到最好的话,你可以挣1000美元一个月。”然后,我向他解释说,他将要销售的那种小型电话系统的均匀业务佣金是每套系统大约为250美元。我告知他,假如他每月造访100位潜伏用户,他就会在那些潜伏用户中销售出四套电话系统。卖出四套电话系统将会挣得1000美元。我给他的只有佣金,没有底薪。

  他说那听起来好极了,由于他在农场上打工的时候每月最多只能挣400美元,他预备挣更多的钱。第二天凌晨,我让他在我的书桌对面坐下来,尽可能多地把有关电话“生意”方面的知识塞进这个没有任何贸易经验、电话经验和销售经验的22岁牛仔的头脑里。他看起来甚么都像,就是不像一个专业的电话通讯业务的销售员。事实上,除一点之外,他不具有我理想中的雇员的任何一个方面的素质。而那一点就是:他对成功的那种专注的态度,使人难以置信。

  两天培训结束后,牛仔(那就是我那时候对他的称呼,现在也依然如此)走进他的小办公室。他拿出一页纸,在上面列出了以下四点:

  1.我将会成为一个成功的生意人。

  2.我每月将造访100位客户。

  3.我每月将销售出四套电话系统。

  4.我每月将挣1000美元。

  他把那页纸贴在他的办公桌对面的那面墙上,开始工作。



  在那个月的月底,他没有销售出四套电话系统。但是,到他工作的第十天结束时为止,他一共销售出了七套电话系统。

  而在他工作的第一年年底,牛仔挣得的佣金不是12000美元,而是60000美元。

  他确切使人感到惊异。一天,他拿着一份合同和一套电话系统的购货款走进我的办公室。我问他是如何销售掉这一套电话系统的。他说,“我只是告知她,‘夫人,假如它除铃响接听之外甚么功能也没有,它也比您现在使用的那一个要漂亮很多。’因而,她就买下了。”

  那个女人写了一张支票给他,但牛仔实在不肯定我会接受一张支票,因此,他就开车送她往银行,让她取出现金,然后用现金支付货款。他带着一千美元的钞票走进我的办公室,说,“拉里,我做得棒不棒?”

  三年以后,他具有我的公司的一半股份。第四年年末,他具有三家别的公司。我们在那个时候分开了,不再是生意上的合伙人。他开着一辆价值32000美元的玄色敞篷小型载货卡车。他穿600美元一套的牛仔服,500元一双的牛仔靴,戴着一枚3克拉的马蹄形的钻石戒指。他已成为一位成功的商人了。

  那末,是甚么使牛仔取得如此巨大的成功呢?由于他是一个勤奋的劳动者吗?那是一个增进因素。是由于他比他人更聪明吗?不。开始的时候,他对电话生意一无所知。究竟是甚么缘

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