○  机关效能建设演讲材料之八  ○

天时间里就可以办好，就因为我们的具体办事人员的拖拉10天时间才办好，这样就白白浪费了服务对象5天时间，有你的行为得出这样的效果，人民群众是不满意的，是要骂娘的。另外再举个例子：某所执法人员在查处一违法经营行为案件中，按照有关法律条款规定，应该行政罚款200xxxx，但是这位执法人员经不住说客的讲情，没有去罚款，最后得出的是零的效果，这是什么行为？这是有为而不作为，是严重失职的表现，以上例子在你我他所过去，可以说都有不同程度上存在。在这次加强职能建设中，我们一定要虚心接受各界人士和社会的批评和建议，实行窗口一站式服务，公开办案程序、办事时限、办事标准、监督办法，建立完善广大消费者

投诉处理机制。在办公场所设立意见簿、意见箱，接受服务对象和社会监督。推出所领导接待日，首问负责制、追踪服务制、服务限时制等举措。提高工作效率，是直接关系到工商部门形象好与坏，人民满意度高与低，执法力度到位与不到位的严峻问题，在加强效能建设中，一定要克服纠正过去存在的办事拖拉、推诿扯皮、故意刁难、执法不到位等现象，为人民群众该办的事，一定要在有效的时间里热情和蔼、保质保量地办理，该立案查处的各类市场违法违章案件，我们也要理直气壮地严格按法律程序查处，维护法律的尊严。继续完善建立并执行各项规章制度，增加优质服务办事透明度，最大地提高工作效率。
   无边落木潇潇下，不尽长江滚滚来。华夏的奋力崛起，本地区的跨越式发展是任何历史潮流都阻挡不住的，我们在这宏伟的事业中，要树新风、增两情、讲效率，充分发挥艰苦奋斗、求真务实的精神，解放思想，拼搏创业，优质服务，为推进机关效能建设，进一步发挥工商行政管理在整顿市场程序中的职能作用，做一名无愧于时代的维护市场经济战线上的忠诚卫士。
   我的演讲完了，谢谢大家！

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