○  乡镇基层党组织创先争优活动心得体会  ○

疾苦所写的“衙斋卧听潇潇竹，疑是民间疾苦声”来时刻警觉自己。为此，在这次争先创优活动中，我们要做好以下七个方面的工作，切实转变机关工作作风，热忱服务于民，促进社会和谐，以人人争做一位让人民满意的公仆为目标，切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。

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　　一是做好“接待办公用语”规范工作，认真接待人民群众来访，建立干部定期接待日制度和首问责任制，转变“门难进、脸难看”的局面。细节决定成败，这是一个真理。群众到镇、到社区办事，要把他们当作自己的亲人看待，一句“你好、请坐、请喝水、需要向我咨询什么事情吗？请跟我来、我这就带你去、请慢走”等语言，都能暖人心窝，瞬间拉近与群众之间的距离。群众咨询、反应的问题都要耐心解释，并作好记录，及时反馈，认真处理，件件落实。对少数无理取闹的群众，要给予正面引导，当好心理医生，与其拉家常，调节他的不平衡心态，切忌与其发火争吵。二是做好转非居民安置房修建和农转非社区环境综合整治工作，实施“安居工程”和创建“平安社区工程”。给转非居民一个质量上乘、环境舒适，功能齐全、外观清爽大方的优美小区，让他们满意入驻、会心享受、延年益寿。

　　三是做好社区群众文体活动工作。加大对社区群众文化体育活动经费的投入，通过一系列群众文体活动，既可以增强群众体质，又可以弘扬祖国传统文化，增进邻里和睦、促进社区和谐，达到干群融洽，可谓“一石四鸟”。
　　四是结合“三进三同”，深入社区深入基层做好“结穷亲”和困难党员群众帮扶工作，建立基层党员干部联系困难群众的长效机制，变上访为下访，切实帮助群众解决生产生活中遇到的困难，促进礼嘉社会和谐。
　　五是做好社区慈善爱心基金救助制度的完善和健全工作。进一步扩大资金来源渠道，可以通过政府预算外注资、驻镇企事业单位捐助、区总工会、市级慈善机构划拨等渠道，壮大慈善基金规模，提升“礼嘉慈善爱心基金”的知名度。对需要救助的社区困难群众，要认真调查核实和审批，并在社区政务公示栏公开公示，确保社区慈善爱心基金在阳光下健康运行，畅通民心、爱心工程，造福礼嘉人民。
　　六是做好转非居民的技能培训和再就业工作。必须进一步拓宽就业渠道，加大以农、以商、以企就业覆盖面。要拓宽就业渠道，还必须创新再就业融资机制，鼓励并支持有条件的中青年居民外出经商办企业，在政策范围内给予适当财政补贴和为其协调提供中小额创业低息贷款。七是做好转非居民的民政低保工作和优抚工作。民政干部和社区低保员要经常深入社区调查研究，关心群众的疾苦，做到应保尽保，扩大城镇低保覆盖面。低保金和优抚金虽然不是很多，但也得公开公正，真正把它落实到弱势群体上，让他们真心感受到党和政府的温暖。

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