○  细节演讲稿  ○

     大家下午好！我演讲的题目是《细节彰显魅力  细节成就完美》。

     大家都知道，我是众多**中的一片绿叶。在今年三八妇女节前夕，有幸看到身边同志收到了一件特殊的礼物─那就是长顺局长送上的“节日”贺卡。郑重的书写，亲切的称呼，真挚的祝福，浓浓的情谊让大家激动和感动。不少女同志说，这是多年以来收到的最珍贵的“节日”礼物。它形式上体现了尊重、内容上体现了真诚，让我深深地感受到“细节彰显魅力、细节成就完美”。

     说起“细节”，它最早出现在《后汉书·班超传》。辞海对“细节”的解释是：“琐细的事情”。也就是说，细节是平凡的、具体的、零散的，如一句话、一个动作、一个眼神……细节很小，容易被人们所忽视，但它的作用却不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中，留下终生难忘的印象；有些细节会改变事物的发展方向，使人生命运发生转变。对个人来说，细节体现着素质；对部门来说，细节代表着形象；对事业来说，细节决定着成败。

     由此，我想起了一个真实的故事。故事发生在1485年的英格兰。查理三世在与亨利伯爵的大决战中，眼看就要取得最终的胜利，突然，战马一个趔趄，他坠入马下。亨利伯爵大举反攻，转败为胜，使英格兰置于都铎王朝的统治之下。说起胜败的起因却非常简单，仅仅是上战场前，查理三世的战马马掌缺失了一枚钉子，从而有了马掌不牢、马失前蹄、首领身死、战役失败、江山易主的这段历史。

     在我们平凡的生命中、在投身机关“五个建设”中，在用“真心、真情、真诚”为老干部服务中，在落实“服务年”的各项要求中，一句真诚的问候、一次温馨的微笑、一个小小的善举、一个细致的关照……就如同这枚钉子，虽微不足道，却至关重要。

     我们大家，无论在哪个部门，还是在哪个岗位，都应坚持“服务零距离、满意全方位”的精细服务理念，重视工作中的每一个细节，因为“细节彰显魅力、细节成就完美”！

     谢谢大家！