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○  营业主管竞聘演讲稿范文汇集  ○

尊敬的各位领导、同事:

大家好!

感谢行领导为我们搭建这样一个锻炼的平台。以下是我对营业主管工作的认识,以及在过去的两年里我在从事柜员工作中得到的一些收获和体会。我总结了四个方面:

营业主管的岗位要求工作人员具有过硬的业务素质。入行以来,我一直在储蓄所工作,虽然接触的都是对私业务,却经常碰到各种“疑难杂症”。经过储蓄所领导的指正和帮助,并通过自己的学习和钻研,我积累了一定的处理复杂业务的能力。营业主管只有在全面精通各项业务的情况下,才能及时满足客户的需求。总之,我认为思考力是万力之源,在今后的工作中,我将继续做善于发现问题的有心人,开拓视野,突破自己。我深深了解自己的业务水平和营业主管的要求还有一定距离,不过我相信有压力才有动力!

银行业务的发展与风险并存,营业主管是网点防范和控制前台操作风险的第一责任人,因此从事这个岗位的人员要具备严谨的工作作风和纯洁的职业道德,不仅要熟悉银行所有的规章制度,更要依法合规办理各项业务。“天堂与地狱就在一念之间”,全面的风险管理既要控制外部风险,又要重视自己内心的风险。当然,风险的防范和控制需要行里每一位员工的共同努力,这就要求营业主管及时掌握员工心理,提高员工的品质,控制和规避风险的发生。

这里的桥梁作用主要指两个方面:一是做沟通上下级关系的桥梁。利用晨会或者其他途径为柜员讲解新业务,传达上级文件精神,使上级政策得到充分有效的执行;向上级反馈柜员工作中存在的困难,拉近领导干部和基层员工之间的距离。二是重视员工彼此之间的交流,增加员工之间的感情。使知识由个人的经验扩散到组织的层面,敬业乐群,大家共同进步,提高团队的效率。

客户的数量和价值决定着企业的生存与发展,坚持以客户为中心是企业在市场上立足的原则。前台是银行的门面,前台工作人员要时刻保持像赴约一样的最佳形象,真诚微笑,给客户留下舒心美好的印象。我认为服务也是一种营销,服务的好坏在于营销策略的选择。我们要主动走到客户心理去,了解客户的需求,识别客户的身份,以便提供恰到好处的服务:对待老客户要讲诚信,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。

工作不单是为了赚钱,更是为了体现生命的价值。我享受工作的乐趣,和积极工作带来的成就感。年龄不是标准,资历更不能成为障碍,如果给我一个机会我一定做的比说的好。

谢谢大家!

各位领导、评委、同事们:

你们好!首先,我感谢各位领导和同事们给我这样一个机会,来竞聘县联社营业部主任。

对于我,大家可能并不陌生。但在这样一个场合,我还是先做一下自我介绍吧。我叫xxxx,38岁,中共党员,大专文化,经济师积称,xxxx年参加信用社工作,历任基层信用社出纳员、信贷员、分社负责人、信用社主任,99年6月至2001年2月任联社审计员,2001年3月起到县联社办公室工作,历任办公室文秘、副主任、主任,2006年通过公开竞聘,走上综合人教部经理岗位工作至今。下面,我主要谈一谈我这次竞聘的几点体会、对过来工作的几点设想以及自己的几点有利条件。

我参加信用社工作已有20个年头,在工作中,我主要有以下几点感受:

1、我工作的20年,是农村信用社不断改革发生重大变化的20年。对于新生事物,人们总有一个从不认识到认识,从接受到执行的过程,我也同样经历了这样一个过程。20年间,我们明显地体会到工作压力大了,费用管理严了,员工工资差距拉大了;但我们也欣喜地看到,经过20年的改革发展,信用社的经营效益正在稳步提高,发展后劲日益增强,特别今年我们竹山联社2370万元央行票据成功兑付,使我们每个员工工作信心更加百倍,只要我们努力工作,我们手中的饭碗就会端得很稳固。我们的改革是正确的,是富有成效的。

2、我工作的20年,是埋头学习的20年。在基层信用社时,我刻苦钻研各种业务知识,并虚心向其他同志请教,努力使自己成为一名“多面手”;调入县联社之后,我认真学习专业知识,不断提高自己的文字写作水平,并为领导、为各部室、为基层信用社搞好服务。此外,我努力加强自身修养锻炼,磨炼自己的耐心和毅力,虚心向身边的领导及成功人士学习。

3、我工作的20年,也是我感到欣慰的20年。20年来,我一直在领导及同事们的关心、支持和爱护下成长。因此,无论从事哪个岗位,我都脚踏实地,努力工作,毫无怨言。特别是近几年,我先后在《日报》、《晚报》、《金融时报》、《中国农村信用合作》等多家报刊、杂志上刊登通讯、新闻报道、调研150余篇,特别是去年撰写的《农村信用社一季度信贷业务萎缩不容忽视》一文被省、市联社内参简报分别刊用,得到省联社徐新理事长的亲自批示,并派调查组到竹山联社开展专题调研,我也因此幸运地被推荐评选为xxxx

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