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○  职业道德演讲稿  ○

  职业道德演讲稿(一)
  
  今天我和大家一起,学习和交流关于职业道德的知识和话题。
  
  在正式开始前先给大家讲个笑话。
  
  在餐厅里,有个顾客指着碗里面的汤,喊道:“服务员,汤里面有一只苍蝇!”
  
  服务员过来说:“先生,在这种两块钱的汤里面,你还想看到什么?难道您还指望有海参吗?”
  
  这是一个笑话,但这其中也存在着职业道德的问题。服务员认为,两块钱的这么便宜的汤,好像出现质量问题就是无所谓的事情似的。事实上,我们大家都知道干净卫生是饭店的基本要求和规范,什么样的菜也不应该有苍蝇,再便宜的菜,不管是两块钱还是两角钱,都必须按照规范来做,这已经就是一个基本常识了。也就是说,干净卫生是饭店的基本的职业道德之一。
  
  一、什么是职业道德
  
  从刚才这个小笑话我们知道了职业道德这个概念,但是他究竟该怎么表述呢?
  
  不同的书里可能不太一样,但基本内容都差不多,我这里有一个概念,大家一起来了解一下。职业道德,顾名思义,就是职业的道德。大家都知道,一个社会,一个国家,一个行业都会有它的道德标准。职业道德是符合职业特点所要求的,同人们的职业活动紧密联系的道德准则、道德情操与道德品质的总和。也就是说,职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
  
  有的职业道德以规章制度的形式出现,要求特定的职业必须遵守;有的却只是大家的共识,无法用制度来约束,就像现在经常提到的潜规则一样,虽然没有制度但却要遵守,否则你就可能无法在这个行业立足。
  
  举例说,教师职业,遵守教书育人、为人师表是它的职业道德,医生的职业道德是救死扶伤,公务员的职业道德是公正廉洁,维护国家和公众的利益,商人职业的职业道德就是货真价实和公平交易,服务行业就是要为被服务对象提供优质服务。
  
  那么到底哪些才是职业道德的具体内容呢?美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德。
  
  (1)诚实(2)正直(3)守信(4)忠诚(5)公平(6)关心他人(7)尊重他人(8)追求卓越(9)承担责任
  
  二、为什么要具有良好的职业道德
  
  1、职业道德带有纪律规范性,所以,是我们必须遵守的。
  
  职业道德常常是用制度、章程、条例的形式表达出来,所以具有了纪律的规范性,它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。它具有道德色彩,要求人们能自觉遵守,又带有部分法律特性,具有一定的强制性。也就是说,一方面遵守纪律是一种美德,另一方面,遵守纪律又带有强制性,具有法令的要求。比如,工人必须执行规定操作规程和安全制度;饭店要保持食物和环境的卫生等等。
  
  做人有做人基本的道德准则。同样道理,加入到一个职业队伍里,就有责任去遵守这个职业的职业道德标准,否则的话,这个人就不称职。人活在世界上都希望得到别人的尊重,一个人没有道德,就难以得到别人真正的尊重,同样,职业道德也是社会道德规范中的一种,所有人都应该遵守本行业的职业道德,否则你在这个圈子里就难以受到尊重,甚至没有发展前途。
  
  2、有良好的职业道德标准,可以让我们拥有比较和谐的工作环境和气氛。
  
  职业道德具有调节关系的作用,它可以调节从业人员内部关系,可以调节从业人员与服务对象之间的关系。
  
  先说职业道德为什么能调节从业人员的内部关系。比如,职业道德规范要求各行各业的从业人员都要团结、互助、爱岗、敬业,齐心协力地为发展本行业、本职业服务。如果我们大家都遵守职业道德,那么我们员工之间就更容易建立起来一种融洽的关系,我们的凝聚力就会增强。因为同样的职业道德,使我们在工作问题上很容易地形成相同的价值判断标准和行为准则,就像人和人在生活中相处一样,互相有共同的兴趣、爱好就很容易搞好关系。再比如,热情服务是一个职业道德标准之一。有的人遵守职业道德,服务热情,有的人服务就不热情,服务不热情的可能看服务热情的人觉得这个人真假,反过来对方可能觉得这个人怎么不近人情,这样互相之间关系肯定不好协调,如果彼此之间的工作属于彼此需要配合的,那么就更容易产生矛盾了。
  
  再说职业道德调节从业人员与其服务对象之间的关系。如,职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责;营销人员怎样对顾客负责;医生怎

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