○  国税“改善经济环境”现场会发言稿  ○

尊敬的各位领导，大家好：

欢迎各位领导在百忙中莅临我局视察指导工作。

我们依兰县国税局概况如下：

我局现有职工 人，设置了八个内设机构，六个派出机构，一个直属机构，负责我局所辖区域的税收征管工作。2010年实现税收 16000 万元，二00九上半年预计实现税收 10000万元。为了践行和谐、协调、持续发展的科学发展观服务理念，我局购置了大屏幕电子滚动屏、电子触摸屏排队系统、扫描仪、扫描枪等电子设备，依托科技手段创建一流的服务平台，为纳税人提供优质、高效便捷的服务。

介绍：这是电子触摸屏排号系统，纳税人办理涉税事项时，可随机领取办税序号，窗口按号呼叫办理涉税业务，为纳税人提供了平等、和谐的人性化服务。

这是窗口电子显示牌：可为纳税人提供办理涉税事项显示、语音呼叫等多功能服务。

这是电子显示屏：可随时发布最新的税收政策、办税流程，个体纳税定额，定期公布企业欠税情况，

这是1号、2号、3号三个窗口，每个窗口配备了电子扫描枪、扫描仪等电子设备，在每个窗口可通办理税务登记、文书登记、发票发售、代开（含专用增值税发票）、申报纳税（含车辆购置税）的所有业务，实现了由“一站式”服务到“一窗通办”服务的转变。

当然，由于系统不兼容、税收业务程序繁杂以及“一窗式”尚处于探索阶段，难免存在许多问题，在您的批评指正下，我们的服务质量会再上一个新台阶。

谢谢大家