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○  什么是精彩的演讲  ○

假如他们采取你的建议,会有什么好事。

    这套“魔术方程式”为什么要特别强调用事例做例证呢? 因为事例就是我们亲身经验的事情,这比你引述别人的经验,更能够赢得认同。

    多年前,我们全家聚在电视机前,看“天才老爸”影集,每个人都笑得好开心,因为那位黑人老爹,又会耍宝,又很有智慧,那时才读小学二年级的小儿子就会指着电视机里那位老爹说:“就跟老爸一样!”我听了,很是受用,很高兴自己在孩子心目中,也是个“天才老爸”,可以慈爱,也可以耍宝,角色的变化上,很有弹性。当我在演讲中提到,为人父母,对于孩子,应该不只是扮演一种角色,有时候是父母,有时候却是伙伴,有时却又是老师,为了让我的说法更具说服力,我就会拿出自己的经验做例证。

    三、利用示范制造效果

    示范就是一种表演,是最容易引起听众注意力的方式。前面我谈到抽烟的害处,除了引用统计数字,我拿出一张薄薄的卫生纸,然后对着卫生纸吹一口烟气,留下淡淡的印子,然后告诉大家,也许一口烟看起来没有什么影响,但是,如果朝卫生纸吹上几千口烟气,沾满烟油的卫生纸就会黑掉。我们的肺就像那张卫生纸,如果长年累月抽烟,肺不知道会变成什么可怕的模样。透过这个动作的示范,也比你只是用描述的方式,更让人感受到吸烟的后遗症。

    四、提出好的比喻

    有一位卡内基训练的学员要在课堂上介绍自己的行业,可是他想不出来要怎么介绍才好,我们就一起动脑筋。他的工作是和电脑的资料库有关,于是我们就开始讨论该用什么方式让别人可以了解他的工作。后来他说:“我想到了!就像是所谓的智库。”原来,他所做的这套电脑资料库,类似智库,特别是需要申请专利的人,可以透过这套系统获得很多帮助。

    相信很多人在演讲、简报时,他所讲的题材也许比较专业,台下的人不见得完全都懂,那么该怎么把事情表达清楚呢?比喻,就是一种很好的方式。我们在销售训练班,就会要求学员利用常见的上班文具用品,来介绍自己的工作,这就是一种很好的比喻练习。像有一位IBM的学员把铅笔、杯子、橡皮擦和钉书机都放在杯子里,再解释她所做的行业就是为客户提供完整而稳定的系统服务,可以把很多资料放在系统中,而不会错乱,就像在杯子中可以摆进各种文具一样。

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