○  感谢信贺词慰问  ○

德生"人致谢！
并向您们学习！
安徽日报编辑 孙伏根
200-10-17
（安徽合肥金路206号安徽日报社 孙伏根 230061） 
用户服务部：
你们给我邮寄的收音机拉杆天线本人已经收到，在此表示深深的感谢。本人于年前购买了德生牌R818型数字显示钟控半导体，由于使用日久，天线已经严重脱节，一个月前本人去信，且在信中夹带4元钱，以索取拉杆天线，二十多后，本人以为自己太天真了，许多同事都说他们的服务部不会当事的。因为这段时间始终没有收到服务部的信件，我也开始有点失望了，但又过了10天后，本人收到了你们服务部的信件，打开后看见一张购买指南的图片，还有一个拉杆天线，还有本曾经在信中夹带的4元钱，此时此刻我内心很是高兴，也非常感谢，感激之情当时真是难以言表。
4元钱对于我本人来说，并不算什么，对于你们公司来说更算不上什么，但从此事当中充分体现出了你们公司的承诺。一根拉杆天线，无论怎样它总是有价的，但你们的承诺却是无价的！因为你们实现了你们的承诺。
R818型收音机，本人常使用FM波段，并用立体声耳机收着立体声节目，本人很佩服该机的立体声效果，且给人以重低音的感觉，其它中短波及钟控功能，本人也非常满意。
总之，本人感谢你们能在百忙之中，满足了一个顾客的心愿，祝你们在工作中一帆风顺，万事如意！
东港市结核病防治所 刘金友
2000-11-2
 
德生电器制造有限公司用户服务部全体员工：
您们好！十分高兴能收到您们寄来的收音机电池后盖。使我又能方便的把你们公司生产的收音机随时带在身边，随时随地收听国内外大事、奇事、趣事。你们如此好的售后服务，以及如此高质量的产品，我已在7月21日下午（2时~2时30分逢星期五）珠海广播电台听众热线节目中、向广大听众推荐了你们的电器产品，并讲述了德生牌子电器的高质量，和良好的售后服务。相信德生电器产品会受到更多人喜爱。 我十分感谢你们！
祝愿你们生意兴隆！身心健康！
用户：陆雪莲 2000-7-23
（广东珠海市香洲区乐园新村4-801房 519000） 
德生公司有关人士：
非常感谢贵公司想群众之所想，急群众之所急这种可贵的精神，给我寄来了印刷精美、内容丰富的产品介绍小册子，确实令我大开眼界，进一步了解"德生"各种优秀产品

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，经它的指点，我购买了贵公司的优秀仪表作--R9701二次变频高灵敏度收音机，不用不知道，一用吓一跳，果然名不虚传，一看它的外表就让人不能忘怀，结实耐用小巧玲珑的机身，银白色的喇叭网罩，清晰准确的调谐刻度，醒目靓丽的波段开关，明亮异彩的波段指示灯，明快流畅的调谐旋钮……总之，它的外表让人一言难尽。其次，一打开电源开关，进入耳鼓的是调频台优美明净的歌声，胜过专用随身听；再次是本机的拿手好戏--短波接收，无论是乡村田园还是办公室的抽斗，它都能稳定接收世界各地的广播电台，天下大事一下知，免除了其它杂牌机满耳噪音，不断修正或变换天线方向之苦。一天要是没有它陪伴我，心里就象缺少什么似的，当然，"人无完人，金无足赤"，它仍有不足之处：
1. 机背后支撑架设计不十分合理，不符合设计造型。
2. 面板波段（七个波段）转换开关处间隙太大，若不小心保护容易渗进杂物，极不适合野处恶劣环境工作。
3. 应该在皮套或机身设置皮带夹扣以方便携带，适合袖珍机动灵涛个性，。我就因此掉了本机的皮套，每逢上班或下乡，总是小心翼翼地拿着，生怕掉了宝贝似的，不知贵公司有否皮套购买？（那本手册无该产品）若有可请来信告知，以方便购买。 不管怎么说，R9701这款精品机是我有史以来最满意的收音机了，它让我不但胸怀祖国，而且还能放眼世界，非常感谢您--德生公司！
祝德生公司
以德待人，生生不息！
广西听友：易震球
2000-6-15
（广西防城港市防城区卫生防疫站 538021）

处理：寄R9701皮套一个
 
贵公司：
您好！
无意插花成柳！深夜中，看着贵公司免费邮寄天线及购买指南，心中涌起众多感受。特以文字形式将其记述下来，并寄回贵公司，以表谢意！
用户：陈伟军 2000-6-5 江西瑞金

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