○  央视3.15晚会主持词  ○

2014年央视3.15晚会主持词

主持人 谢颖颖：在各种骗局里斗智斗勇，不但需要智慧、眼光，更多的需要定力，才能抵御各种各样的诱惑，记得春节前有一场互联网理财大战，几个理财工具一两个百分点利息差，很多投资者趋之若鹜、纷纷掏钱，现在告诉你一个投资渠道足不出户、日进斗金、坐地发财，您能不心动吗？

主持人 谢颖颖：您看炒这样的现货白银，表面上是投资，实际上是交易所在操盘。行情高低起伏的这些数字其实不是市场博弈的结果，而是人为操纵的数字游戏。一旦加入这样的投资骗局里面，我们也看到，投资者都会是血本无归的，如果您真的是想进行贵金属交易，一定要找到正规的期货公司，还是要相信那句话，“天上不会掉馅饼”。

主持人 欧阳夏丹：非常感谢黄局。3·15，我们继续期待您的参与。谢谢。

黄建华：今天我们再次强调经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等所谓霸王条款形式侵害消费者权益，当消费者遇到霸王条款时可以依法向工商部门投诉，根据新《消费者权益保护法》和今天同步开始实施的《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的规定，工商部门收到消费者投诉后，在七个工作日内予以处理，并告知消费者，发现经营者有侵害消费者权益行为的将依法查处。

主持人 欧阳夏丹：各位亲爱的朋友，现在3·15晚会的进程已经过半了。我们已经统计出来第二组有关消费维权成本调查的数据，一起来看一下。在我们的调查所涉及到的14个行业当中，消费者认为维权成本最高的三个行业分别是食品餐饮、医疗卫生和互联网金融。在消费者看来，造成食品餐饮领域维权成本高最重要的原因是监管部门职责不清；31%消费者认为，推高医疗卫生领域维权成本最重要的原因是取证成本高、鉴定难，而在互联网金融领域，消费者认为侵权者难以找到是导致维权成本高最主要的原因。可以说这个维权成本高是困扰着很多消费者，而我们现场的热线电话010-12315也是非常忙碌，不断地接到申诉，其中很多人反映说，商家形形色色霸王条款也给他们维权过程当中制造了不少障碍，今后如果再碰到商家的霸王条款，到底应该怎么办呢？接下来有请我身边这位国家工商行政管理总局消费者权益保护局的副局长黄建华先生来告诉大家，有请。

主持人 陈伟鸿：中国人是有情有义的，所以我们中国人其实特别看重义，在生活当中你就会常常听到跟“义”相关联的表达，比如说我们讲一个人特别讲义气，可以说义薄云天，如果有责任担当不容推托，可以说义不容辞，为了正义勇往直前可以说义无反顾，此刻我们在大屏幕上看到的这个大大的“义”字，其实描绘就是我们为人处事的一个境界，也描绘出了我们有所作为的一份担当、责任，可能不同人会从不同角度理解“义”字，在今天瞬息万变的时代，很多新体验都会给我们带来新挑战，甚至包括一些新的诱惑，但是在我看来不管时光如何流转，不管多少创新扑面而来，这个义字始终都会是我们衡量商业道德的一把标尺。如果有一些企业见利忘义，那么在别人的眼中哪怕你赚再多的钱，恐怕只是一架只会赚钱的机器，但是对于更多的企业来说，如果把“义”字放在心中、摆在肩上，那么你将有机会成为一个优秀的企业，成为一个合格的社会公民。

主持人 谢颖颖：不用驾照、不用上牌，这些原本生产着代步车、观光车的生产企业，把违法生产经营机构车作为自己发财的捷径，然后他们销售这些车，送给这些无知的消费者们，他们心中又有怎样的安全回报呢？有些汽车4s店为了多卖车，不惜自降身价，把一些小排量汽车改头换面，不管小厂子还是大牌子，他们的这种行为拿消费者生命安全为不顾，我们不能拿自己生命安全为这些企业的不良行为来买单。

主持人 王小丫：欢迎大家继续关注中央电视台为您现场直播的3·15晚会，现在我们要发布三号消费预警。现在很多消费者无论是在商场里购物还是在网上购物，用银行卡支付非常便利，但是在这里我们要给大家提醒了，现在有一种小偷他就专门盯上了你的银行卡，不过这种小偷不偷这个卡，甚至都不去偷银行卡的密码，但是他能够很轻松地把卡里的钱划走了。大家要问这些小偷是使用了什么样的法术呢？现在我们就为您揭开谜底。

主持人 王小丫：大家看到了吧，这些小偷就是这么轻轻松松地行走于江湖的，很轻松地就把消费者钱从银行卡里划走了。在这里给大家提示，消费预警是这样，第一一定要保护好自己的个人信息，第二就是千万不要把验证码泄漏给了别人，第三点非常重要，不同的账号要设置不同的密码，当然自己不要记混了，不要随意下载安装程序，以免染上病毒。我们在消费的时候一方面希望消费便利，但是我们更希望的是消费的安全。

主持人 陈伟鸿：欢迎各位继续收看我们的晚会

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