○  电力巾帼风采演讲稿  ○

尊敬的各位领导、各位同事们，上午好！我是来自xx供电公司xx县分公司的 ，今天我演讲的题目是：创优争先锋，巾帼添异彩 div id="hzh1">

　　争先创优，身为服务窗口工作人员，我们深知自己的一言一行都关乎企业的形象。xx 年端午节，营业大厅闹哄哄涌进一些人，七嘴八舌地吵闹着。原来他们是杨树林三号楼居民，下午 3 点因短路烧坏电表及电表组合箱 ，这可急坏了住在这里的居民。端午节是一家人团聚的好日子，没电怎么吃团圆饭，情急之下他们才找到营业大厅。夏主任耐心地向客户解释停电的原因，并立即安排抢修人员到现场为客户处理故障。象这样及时抢修的事例，在营业厅是屡见不鲜的。营业员热情大方彬彬有礼，急客户之所急的态度给客户留下了美好而深刻的印象。

    由于营业厅人员一直都比较紧张，加班加点是常有的事，特别是今年分公司创国网公司一流县供电企业的验收迎检阶段，大家工作起来不分白天和黑夜，把精力全都扑在工作上。

    记得有一次大家加班整理业扩档案资料，那天夏姐的丈夫也刚好出差，只有年幼的儿子在家，夏姐和姐妹们一起加班到很晚才回家。当她拖着疲惫的身体回到家时，儿子已经睡着，被子蒙着头身子却露在外面，手里还握着一根棍子，满面泪痕，梦中还在不停的抽泣着。原来，外面电闪雷鸣，孩子害怕，便拿着棍子给自己壮胆，用被子蒙着头哭着哭着就睡着了。此情此景，哪个做母亲的能不心疼呢？她情不自禁地把儿子紧紧地搂在怀里，泪水一滴滴的落下。也许，你会说她不是一个好母亲，可谁又能说她不是一个好员工呢？我们每个人都深深的爱着自己的家，也深深的爱着自己的事业，而当家庭和工作出现冲突时，大家都毅然“舍小家顾大家”义无反顾的付出，没有责备、没有怨言。

　　在提高业务技能方面，夏主任更是“巾帼不让须眉”。 她是xx年才由三产转岗到营业厅的，营业厅业务繁忙，为尽快提高办理业务的速度，尽快胜任工作，她几乎放弃所有的休息时间，把自己封闭在家中那10余平方米的小天地里苦练基本功，认真学习各种业务知识。功夫不负有心人，春秋寒暑的坚持练习，她的技能水平得到了快速提高，一举通过了高级工的技能鉴定。她的精神是员工们集体的缩影，因此，营业厅技能鉴定通过率达到100%，娴熟的业务技能充分展示出巾帼们的才华与风采。

　　在今年的争先创优活动中，她更是身先士足，天天加班到深夜，有时为了赶进度，竞然要工作通宵。但身子毕竞不是铁打的，在日以继夜的工作中，有一次她晕倒在工作岗位上，被送到医院，醒来后第一句话就是“三不指定的材料改完了没有”？看着夏姐那憔悴的面容，我们的眼泪就在眼睛打转，我们深深的被这位德高望重的老大姐感动了。后来才知道她是为了我们的创一流工作能早日完成，而使自己早就该作的手术一拖再拖。

　　“环境一尘

不染，服务不差毫厘，遇事有礼有节，笑容发自内心”——这是客户留在营业厅意见簿上的一句话。作为窗口服务人员，我们以友好的心态、诚信的微笑、耐心而细致的解释说明，取得客户的理解和信任，使每位客户都有宾至如归的感觉。

　　敢为人先，巾帼不让须眉，我们愿用青春和热血，撑起xx县分公司持续性发展的骄人业绩，用挚爱铸就xx县分公司的中流砥柱。在这个团结、融洽、协作向上的团队里，我们将凭着对电力事业的无限热爱，为创造美好的未来作出更大的贡献。

    我们相信，用我们的辛勤汗水浇灌出的电力之树永远青翠，电力之花将在xx大地上盛开不谢，万紫千红。