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○  浅论地税文化建设应注意的六个方面思想宣传  ○

也愿意听取来自基层的合理的建议,要不,为什么省局领导经常到基层进行调研呢?因此不管是采取什么样的管理模式,都要允许“百花齐放、百家争鸣”,在“百花齐放、百家争鸣”中吸取精华,并反馈于管理之中。
   5、行为规范地税文化建设它不是说我们去建设一个东西,建设一个形式,前面讲的三个误区已经提过。现在我们讲“建设地税文化”,实际上它这是一个缩语,应该说“建设优秀的地税文化”。北京大学郭梓林教授认为:“企业文化,是企业家按照他的思想,他觉得这个地方应该更强调人本思想,或者更强调尊重人,或者更强调一点亲情,或者更强调一点竞争的文化(狼的文化),他在里头他配“佐料”,他把他的理念配进去,不是你建设就有,不建设就没有企业文化,一有企业,那个文化就已经在了,当你还没有想到的时候,它那个文化已经在形成了,已经是客观存在的”。我们建设地税文化,实际上这个地税文化也早已存在了,只是这个文化还没形成成为普遍自觉遵守的规范。我们地税系统现在有没有这种规范?可以说有,也可以说没有。为什么这样说?说有,是因为我们已经有了很多的规章制度,很多的规章制度中就规定了我们的干部职工应当怎么做。如要求用礼貌用语,要求诚信服务,要求依法治税等等。但这些要求还没有成为我们自觉遵守的规范,仅这些还没有达到文化管理行为规范的目标。以日常生活中的小事为例,打电话你的第一句话是怎么说的,是说“你好”吗?进入人家的办公室,你有没有先敲门?每天上班有没有迟到三五分钟?有没有早上上班先签到再到外面吃饭?这些小事可能谁都没有去在意,可这些东西确实很重要,从这些小事中就可以看出一个单位的整体素质。这些细节上的东西是在规范中找不出来的,是要慢慢培养出来的,这也是一种文化氛围。建设地税文化实际上就是要在地税部门领导与干部,干部与干部,干部与纳税人之间在互动的过程中形成的一种预期。领导对干部好,那么干部也就会对领导好,用十二分的热情工作以报答领导的好;干部对领导好,认真努力的工作,也应当得到相应的回报,那就是得到领导的赏识,认同。如果达不到这种预期,那么其结果就不一样了,我对你好,你却不对我好,我还会对你好吗?征纳之间也是一样,我们对纳税人好,诚信服务,纳税人也会理解我们税收工作,支持我们税收工作的。如果纳税人积极主动支持我们税收工作,而我们以执法部门自居,傲慢待人,那么纳税人还会对我们好吗?不会的,我们是无法期待纳税人也会有一个好脸色对我们的。
   6、表现形式地税文化的表现形式,这在《江西地税文化建设发展纲要(试行)》有很清楚的表述,这些表现形式是可取的,以载体来表现地税文化是建设地税文化的一个过程,应当说是地税文化建设的一个初级阶段。地税文化建设我想可以有这么几个表现形式。一是表现于网。可充分利用网络,搭建文化信息平台,形成省、市、县、基层征收单位四级信息资源共享的文化网络系统。内容上可以设置地税文化要闻、地税文化论坛、地税文化经验交流、地税文化建设调研等栏目,建立内容丰富、自主选择的“地税文化超市”。在“地税文化超市”里干部可以自由选择阅读,进行知识更新和充电;可以欣赏箴言、警句、漫画这些图文辉映、雅俗共赏的内容;可以通过楷模、反面典型的事迹,促进自警自励。二是表现于文。建设好文化室也是地税文化建设的有效形式之一。地税文化室必须突出地税特色,着重文化氛围。要配备好电教、宣讲设备,注重收集、整理影音图像资料。充实各种地税文化书籍、党员先进性教育系列读本、警示教育光盘等。定期组织党员干部到地税文化室接受文化教育,开展读书养性、读书养廉等活动,开辟地税文化建设的“第二课堂”。三是表现于物。可充分借助橱窗、报栏等各种阵地图文并茂、视觉冲击力强的效果,建立地税文化墙、地税文化走廓,使干部职工受到良好的直观教育。文化走廓在内容安排上以悬挂书画作品为宜,机关科室可悬挂反映本科室工作特点、工作理念的“格言警名”。通过文化走廊陶冶干部情操,激发干部职工勤勉敬业的工作热情。四是表现于乐。组织开展演讲、演唱、书画作品比赛等活动,促使地税干部在美妙的艺术享受中得到感悟,受到启迪,以地税文艺作品寓教于乐。改变简单说教、灌输的传统做法,使文化建设变得生动活泼、喜闻乐见,干部职工在欣赏的同时也有所思、有所得。
   


   

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