○  在全局“双评”工作动员大会上的讲话政府政务演讲稿  ○

以“树邮政形象、创优质服务”为目标，改善邮政服务质量，我局要从加强服务软硬件设施建设入手，积极为广大用户营造良好的用邮环境。

今年我局将投资192.3万元的绿卡工程，使我县城乡的15个邮政储蓄网点实现全国通存通兑。省局还将投资17万元在储汇中心配备柜员制监控设备，为预防案件的发生起和用户存取款的安全起到监控作用，同时还要完成200万元的招商引资任务。6月份县邮政局对全县所有农村支局、网点进行装修改造，统一调配服务设施，统一制作邮政服务承诺标准和公示板，设立用户意见箱和用户意见簿等设施，同时我们还要充分利用电视台、中邮专递广告、悬挂横幅标语、电子显示屏等宣传媒体，宣传我局在“双评”活动中好的措施和作法。

为了加强对营业员的服务质量考核，经营服务部要按照邮政规范化服务的相关标准，坚持定期和常年检查，同时要加强对职工的业务学习和思想教育，要坚持以会带训的形势举办各类培训班，增强职工对形势任务的认识。在为邮政用户提供优惠政策上，我局要向全县大用户公布“三优”承诺制，并按照省局业务资费规定给大用户适当的优惠政策。我们还要充分利用节假日搞好我们的业务宣传和促销工作，努力为用户创造优美舒适的用邮环境。

同志们，今年我局“创建一流经济发展环境暨‘双评’工作”，任务即繁重又艰巨，摆在我局面前的是困难与挑战，各单位要充分认识“双评”创建活动重要性和紧迫性，我们一定要按照省局和县委县政府的工作部署和要求把我局的各项工作做好，以“服务用户、奉献社会”为宗旨，以邮政改革、发展、服务实际，以“树邮政形象、创优质服务”为主要内容，努力为全县邮政用户营造良好的用邮环境，为把我局“双评”工作再上一个新的台阶而努力奋斗。

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