○  在市政府办公室加强作风建设深入开展创建优秀科室活动动员会议上的讲话  ○

     xx年，市政府办公室在市政府的领导下，紧紧围绕市委、市政府中心工作，按照建设 “ 高效、务实、规范、和谐 ” 服务型机关的要求，坚持 “ 贴得紧、跟得上、重创新、求突破 ” 的工作思路，着力强化本领、责任、效率、奉献四种意识，发挥决策参谋、督促检查、综合协调三大职能作用，以服务决策为中心，以规范管理为主线，政务服务水平有了新提高,综合协调出现新起色,队伍自身建设得到新改进，圆满完成各项工作任务，促进了政府工作的高效运转，被评为 “ 全市综合考核先进单位 ”。  
     一、以提升服务水平为目标，决策参谋能力不断提高 
     （一）综合文字水平全面提升。文字工作是办公室政务服务的重要内容，是领导指导工作的重要手段。本着严谨、准确、精炼、全面的方针，强化文字基本功训练，严把材料内容关、文体关、政策关、校对关，不断提高综合材料的准确性、全面性和针对性。在内容上，紧贴领导思路，把握领导思维方式和工作方法，使各类文字材料充分体现领导意图，体现创新精神，符合曲阜实际。在时间上，凡是领导交办的材料，不推不拖，加班加点，保质保量，不折不扣地按时完成。一年来，先后起草政府工作报告、市政府常务会、经济工作会、科学发展现场观摩会、旅游秩序整顿会、重点项目建设调度会及专业会议讲话、工作汇报、典型材料等综合性、专业性文字材料650多件，累计320多万字，为领导决策和指导工作提供了及时、准确、高质量的文字服务。在公文制发上，始终坚持一个口径办文办电，完善了公文处理程序、来文处理办法等行文规范，严把发文文字关、审核关、编号关、印制关、鉴印关，杜绝了不合格文件的出现，维护了政府文件的严肃性、权威性。全年共制发公文401件，办理来文790件，编发《政务情况通报》6期。搞好对外宣传，在《中华工商时报》、《山东政报》、《济宁政报》、《现代文秘》、《济宁年鉴》等各级报刊杂志、网络媒体发表领导署名文章10余篇。起草的xx年度《政府工作报告》入选中国社会出版社选编的《全国优秀政府工作报告集》。（二）信息工作得到加强。坚持发挥信息工作领导决策的参谋作用、部门业务工作的指导作用和政务公开的新闻发布作用，拓宽信息来源，加快信息传递，有效保证了信息渠道的畅通。工作中从提高信息质量入手，转变观念，夯实基础，围绕群众关注的热点、经济社会发展的难点、工作实践中的亮点报送信息，为市领导了解情况、科学决策、推动工作发挥了重要作用。一年来共组织报送信息1020篇，采用得分位居全省第二、济宁第一，通过各种媒体发布政务新闻200多篇，编发《曲阜政务信息》77期，信息的针对性和时效性大为提高 。  
    （三）调查研究工作深入开展。围绕市委市政府的主要工作任务、社会关注和人民关心的重点、热点、难点问题，深入部门、乡镇、村居和企业，积极开展调查研究，在新型工业发展、招商引资、新农村建设、旅游秩序整顿和社会事业发展等方面拿出了高质量的调研报告，为政府领导提供了大量及时准确、真实可靠的决策依据 。  

     二、以提高工作效率为重心，综合协调职能进一步凸显 
     正确处理对上对下、对内对外的关系，抓协调、保畅通、搞服务，切实做好上传下达、左右联系、内外应对等综合事务性工作。一是组织协调高效有力。始终本着服从、服务大局的原则，对重大决策、大型会议等影响全局的工作，认真牵头协调、精心组织实施，确保了各项任务的落实和政令的畅通。全年共成功组织了20余次市领导到基层、企业调研和现场办公活动，圆满完成了15次市长办公会议及350余次各类综合性大型会议、协调会议和电视电话会议的筹备工作。积极参与了孔子文化节、世界儒学大会、于丹曲阜行、高博会等重要活动的组织工作。特别是对文化节期间开幕式直播、 “ 孔子教育奖 ” 颁奖等影响重大的活动，靠上做工作，跟踪服务，及时解决各类问题，确保了文化节活动的圆满成功。认真办理市长公开电话，热情接待来信来访，对群众提出的问题，依据法律法规政策，尽量把问题合理地消化和协调，不把矛盾上交领导，同时达到人民群众满意，共处理市长公开电话589件，反馈率94%，处理群众投诉、来信180余件。二是接待任务圆满完成。积极改善接待条件，规范工作程序，突出曲阜特色，进一步提升了接待工作的档次和水平。全年共完成接待任务520余起8600人次，其中，圆满高规格完成了接待日本首相、俄联邦主席、

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