○  2005年上半年工作总结(工商行政管理局)  ○

、品种多、难度大、要求严，在强化日常监管的基础上搞好集中整治。主要是把日常监管任务落实到基层工商所，对食品经营户的主体资格、经营行为、食品质量、食品包装和商标广告等实施有效监管，取缔无照经营。上半年以来，围绕粮油、肉、肉制品、奶制品、豆制品、水产品以及其他与老百姓生活密切相关的行业进行了整治，同时还开展了以下相关专项检查：腌腊制品、安顺毒糖果、遵义牌奶粉、苏丹红（一号）、“正蒙牌”黄金搭档奶粉、假冒贵州茅台酒等。查处了一些违法违规经营行为。

（五）“12315” 消费维权网络建设及消协工作情况

“12315”进乡镇、进村寨，是今年市委、市政府的十件实事之一，我局高度重视，制定了《12315农村维权网络实施方案》。目前，我局已在全区14个乡镇（含野鸭乡）、街道办事栀湩?????????
?处设立农村消费者维权网络联系站（点）134个（其中联络站14个，联络点120个），维权网络已落实到各乡（镇）、村，并已将各维权联络网站（点）及人员情况统计上报市局。

广泛深入的开展3.15消费者权益保护宣传日活动。根据市局《关于认真抓好“3·15”晚会热线值班工作的实施方案》，我局高度重视，并制定本局12315的实施方案。我局认真准备，明确职责，落实到人，确保“3·15”晚会现场直播及消费者申诉举报转办工作万无一失，高质量高标准地完成好12315热线值班的各项工作任务。

同时在三月十五日这天组织了以“健康、维权”为主题的“3·15”大型宣传活动。这次宣传活动一改往年单纯发放资料和接受咨询、受理投诉的方式，而是增加了知识问答、兼带歌舞的形式，同时台上台下互动参与，使活动气氛热烈、活泼；知识有奖问答，题目涉及了消费者权益保护、广告法、商标法、产品质量法等范畴，活动中发放相关资料3000余份，区卫生局、区建设局、区物价局、区技术监督局等参与部门都积极参与。

认真受理消费者投诉工作，半年来，受理消费者投诉30件，调解处理30件，办结率100%，为消费者挽回经济损失1.62万元。

（六）开展红盾护农专项整治

为服务“三农”，落实中央1号文件精神，引导支持各类市场主体健康发展，推进诚信体系建设，我局深入开展“红盾护农”行动。

( 1)对辖区农资经营户进行了摸底，造册登记，建立了专门的台帐，并及时要求上报。现已摸清目前我局辖区农资经营户有192户，其中：种子经营户97户(企业39户、个体58户)，化肥经营户55户（均为企业），农药经营户32户（企业18户、个体14户），农业器具及配件经营户8户（企业7户、个体1户），合计企业119户、个体73户。大部份农资经营户主要以经营种子、化肥、农药、农地膜为主，主要是从农资公司进货。

(2)为加强对农资市场的监管，切实抓好农资打假护农工作，实现“打假、护农、保粮、增收”的目的，保护广大农村消费者的合法利益不受侵害，维护农村经济的健康发展；我局制定《2005年红盾护农实施方案》，有针对性、有重点的开展了相关检查，共查处涉农案件3件，案值9.72万元，罚款合计2.6万元。

（3）督促农资经营户建立了“两帐两票、一书一卡”监管制度。要求经营者严格按照有关规定，建立完善进销台帐；要求经营户严把进货渠道关；建立进货销货台帐备查，实行索证备案制度；为提高广大农户的自我保护意识，工商所设立了“12315”电话投诉；加强与种植经营户的联系，定期走访，如东风所为种植经营户发放了消费维权服务卡，高新所同辖区的农资经营户签定了不销售假冒伪劣商品责任书。

（七）各项专项整治情况。

1、“扫黄”“打非”专项整治

我局从2005年3月31日开始到4月14日在全区范围内开展出版物市场的专项整治行动，此次共出动执法人员94人次，车辆35台次，检查音像店35家，书刊15户，印刷业7户；查获非法音像制品共计1332盒（其中涉嫌淫秽色情光碟29张，软包装156张，盗版碟1115张，录音带32盒）；经营含有封建迷信的书籍及色情内容书1107本（其中涉嫌封建迷信书籍46本，涉嫌盗版书籍61本，其它书刊1000本），另有1家受让营业执照。

2、严厉打击非法拼装组装汽车行为和废旧车零部件违法行为

加强对汽车维修行业的监管，特别是清镇和金华交界处的毛栗山、百花、野鸭、东风一带等列为重点监管区域，严防非法改、拼装车行为死灰复燃,并加大对汽配经营等相关行业的监管力度，堵塞报废汽车零配件非法流入市场。

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