○ 环保热线主持人文字材料 ○

尊敬的各位听众：
　　**区是2004年2月，经国务院批准的政区型开发区，位于**市区**北岸，总面积**平方公里，人口**万,辖*个镇*个街道办事处。一年来，我局发扬“团结拼搏、创新务实、廉洁高效、争创一流”的环保精神，扎实、有序、广泛深入地投入到“端正政风行风、优化发展环境”评议活动中，并以此为动力，有力促进了环境保护的各项工作发展，政风行风明显好转，执法水平明显提高，服务意识明显增强。
　　[文秘家园-www,wmjy.net.cn,找范文请到文秘家园]一、精心组织，周密安排，扎扎实实地开展“端正政风行风、优化发展环境”活动　　年初我们按照市环保局的布署，开展了“端正政风行风、优化发展环境”活动，通过“五强化”，确保“五到位”。一是抓强化学习，确保思想认识到位。我们组织全体干部认真学习了**市环境保护局关于印发**市环境保护系统“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位评议活动方案的通知和上级有关精神。通过深入的学习讨论，全局同志一致认为开展 “端正政风行风、优化发展环境” 最佳最差单位评议活动，是省、市、区委强化保持共产党员先进性和“八荣八耻” 教育，优化经济发展环境，实现**区大发展、快发展的一项重要举措；二是强化领导，确保组织到位。我们先后召开了支委会和局班子会。重点研究我局如何组织动员参加好这次“端正政风行风、优化发展环境”活动。成立了领导小组，明确了具体负责的领导和工作人员，在组织上保证了“端正政风行风、优化发展环境”活动有专人抓、专人管。三是抓强化《实施方案》的编制，确保工作落实到位。为使“端正政风行风、优化发展环境”活动扎实有序的在我分局开展，我们制定了《**市环境保护局**分局“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位评议活动实施方案》。明确了评议对象、重点和内容及标准；确定了开展活动的方法和步骤；制定了保障措施并逐项进行了任务分解。四是抓强化监督，确保整改到位。结合我局开展“八荣八耻活动，我们通过深入基层座谈、向各单位、各部门发征求意见信等形式查找我局在此次活动中需重点解决的问题及所要达到的目标。为便于社会各界监督，还设立了投诉举报电话。同时主动接受区人大、区政协的广泛监督。作为市直派出机构，今年我分局第一个参加了由区政协组织的环保专题协商会，并在会上就我局的工作和**区创建国家级生态示范区情况向政协委员做了专题汇报。受到政协委员们的充分肯定。近日我分局还将参加由区人大组织的环保专题视察活动，主动的汇报了此项工作。再次向人大代表就我局的工作和**区创建国家级生态示范区情况做专题汇报。五是抓强化措施，确保服务到位。我们结合工作职能在上半年出台了为企业和群众办好事实事以及便民措施，并通过区服务大厅的电子屏幕对社会进行公开承诺。为了方便企业和群众来我局办事，我们实行了“一站式”服务、“一个窗口”对外等工作制度，印制了千余份《环保服务指南》宣传手册，发送到每一个服务对象的手中。受到企业和基层群众的欢迎。同时，自2006年1月1日起至今全区共计发生信访案件2xxxx，其中由12369环保热线转发xxxx，区信访办公室转发xxxx，市长热线转发xxxx，直接接待xxxx。
　　案件中涉及到噪声扰民的xxxx，油烟扰民的1xxxx，烟尘超标的xxxx，污水散排xxxx，其他案件xxxx。目前已处理2xxxx，处理率达到10xxxx。我局一直把环境信访工作当作一项重要工作来抓，始终坚持依法行政，严格按照环保法律法规的有关规定查处各类环境违法问题，保证了在受理信访案件立即出现场调查，为群众解决了大量的实际问题。
　　二、以“端正政风行风、优化发展环境”活动为动力，高质量地完成环保各项工作任务
　　通过开展查摆问题和向社会公开承诺等评议活动，我局干部职工的工作作风得到进一步转变、执法水平有了进一步提高、服务意识进一步增强。主要表现在：环境污染治理和监督工作得到进一步加强。一是开展了集中治理烟尘、扬尘；噪声扰民；“打击环境违法行为、保障群众身体健康“的环保专项整治行动。二是完成了35.7 烟控区的创建，使烟控区覆盖率达10xxxx。
　　三、今后我局采取的措施和进一步的打算

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