我们还想方设法为那些因故不能来到办证现场,急需帮助的人提供上门服务。在这儿,我想和大家分享一个发生在去年冬天的故事。2014年12月16日,我们在社区走访群众时得知,在**区**镇有一个刚满3岁的小女孩**,她不幸患上了一种非常罕见的疾病——“**”,这种疾病的发病率只有十万分之一,治疗不及时就有可能成为恶性肿瘤,随时会失去生命!小**当时正在郑大一附院住院治疗。在众多好心人的资助下,准备到新加坡进行手术治疗,可因为病情太过严重,经不起折腾的小**无法离开医院回**办理护照,家人为办护照的事十分着急。我们了解情况后,当即决定特事特办,为孩子上门服务。正值严冬季节,凛冽的寒风没能挡住我们远去省城的脚步。在病房里,我们为小**照相、采集信息,完成了护照受理工作。临走时,还把全处人员捐出的2000元钱交到小**父亲手上,小**的父母感动地说:“**警察能这样为我们服务献爱心,我们全家人永远不会忘记。”仅过了两天,小**便如愿以偿的带着**公安民警的一片爱心,跨越千山万水,飞往异国他乡就医治病。而小**的病情也成了我们全处民警的牵挂,后来我们得知小**得到了及时的救治,现在病情有了好转,我们的心里暖暖的,因为我们用实际行动演绎了一段为民真情。
**市公安局出入境管理处是一个和谐友爱的集体,更是一个能战斗的集体。因窗口单位的特殊性质,受理工作辛苦繁重,工作日延时服务、节假日加班受理习以为常,自2015年以来,我们受理签发各类出入境证件7万多人次,经常忙得连水都顾不上喝,饭也顾不上吃。在这个大家庭里,每个人身上都有一个个感人的故事。处长**在全体民警面前敢于叫响“向我看,跟我学”。每天第一个上班,最后一个下班,几年如一日。别人下班回家了,她仍在办公室审批材料,谋划工作。今年已初中毕业女儿提起妈妈,总是满心的委屈,说:“我上学快十年了,妈妈接送我总共就那么几次,我都记着呢!”瞧,天真的话语,让不称职的警察妈妈听到,会是多么的辛酸愧疚啊!
2014年国庆节前夕,“服务之星”**胆囊炎复发,看到办证高峰办证人员较多,前台受理人员少,**隐瞒病情没有请假,默默坚守着受理岗位。丈夫不忍看妻子遭受病痛的折磨,劝她请两天假。**却说:“唉,轻伤小病不下火线,大家都这样,下班打打针就行了,你就别操心了。”于是,她每天下班后到附近诊所输液治疗,整整一周时间,**硬是咬牙撑了下来。
还有“外管女警”**,她用用自己的行动诠释着出入境管理民警的真爱。2015年元旦前夕,寄养在梁园区亲戚家的俄罗斯儿童李某生病了,急需回俄罗斯治疗,因签证到期,需要马上办理签证。而这期间恰巧**的双胞胎儿子刚刚做了手术。**了解到这个情况后,把正在**住院的孩子托付给了家人,立即乘车赶回单位为李某办理了签证。事后连主管医生都有点看不下去,忍不住说:“是孩子重要还是工作重要啊?”**笑了笑说:“咱们的孩子有父母疼、爷爷奶奶爱,但俄罗斯儿童远离亲人,他更需要关爱。”
寒来暑往,花开花落,像这样发生在我们集体里的事情还有很多很多,假如有人能走进我们的心灵深处,一定会发现我们的情感是那样纯洁,而我们的志向是那样远大。所以,当金光闪闪匾额抱在我们手里的时候,我们的笑容又是那么灿烂,出入境管理处的兄弟姐妹们,用付出和担当赢得了赞誉,用心血和汗水铸就了辉煌,我爱我们这个的集体,我们要用智慧和力量让这扇“世界之窗”更加靓丽,让这朵文明之花绽放的更加绚丽多彩!