○  建立适合律师事务所自身发展实际的律师文化的几点探讨  ○

弥新的生命力！
   (六)积极打造事务所品牌形象，提高事务所的竞争力
   文化建设的终极目标应是事务所有着社会认可的品牌形象，这也是一间事务所具有市场竞争力的最关键因素。要想使事务所具有品牌形象，必须使律师事务所有着良好的文化底蕴。为此，须做到(1)除了前述第四个方面，要处理好六个方面关系外；还得(2)倡导“诚信、质量、责任；专注、专业、专心”这样的服务理念。通过专业、优质的服务使客户心理上具有归属感和依赖感，从而提高客户的忠诚度；(3)多渠道、全方位推介律师事务所。不断通过做好每一起案件，认真解答每一次来访赢得客户信赖；通过精雕细琢律师的每件文书，如诉状、答辩状、辩护词、代理词等来展现你的执业精神；通过律师每一次的展现机会，譬如，你的博客、你的论文、你的出庭等展示律师事务所的专业精神和专业能力，体现事务所的文化。(4)要关注社会的评价。来自客户的评价非常关键，要及时消除负面评价。对客户的投诉应认真查处，做到件件都要处理好，以防止不良影响。
   律师事务所文化建设是一个不断完善过程，律师事务所战略的选择也不是一朝一夕就清晰可辨的，律师事务所外部关系的处理及品牌形象的确立也非一成不变的。我认为，律师事务所的文化建设应立足本所实际，根据不断变化的市场情况，精心经营、全力营造、扎实推进，以形成既符合律师规范要求，又符合本所发展实际的事务所文化。我所将秉行“高起点，规模化、专业化、规范化、现代化律师事务所”的总体目标，按照“靠服务质量立本、靠专业能力立足、靠律师道德立业、靠团队精神立所、靠律师文化立魂”的价值追求，不断丰富和发展事务所的文化内涵，为律师业形成良好的文化尽我们的绵帛之力。

   

   

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