○  九步成为演讲高手第一章：怯场有理（1）  ○

会因为我在占用他们的时间而挑我的毛病
　　对了，他们的确会这样做。占用听众们的时间，就等于是拿走一样他们永远都要不回来的东西，这就是为什么听众总是表现得很残酷的原因。其实听众们并不是故意这样不友好。差的演讲者会引来听众无情的评价、难以压抑的愤怒和令人不愉快的看法，并且因无法调动听众的激情而被他们所唾弃。我向来不会同情那种在一次失败的演讲中“跌倒了就爬不起来”的演讲者，我觉得这简直就是恶有恶报。无论如何，这些演讲者的准备就是不到家。懒惰的演讲者就像小偷一样：偷窃他人的时间。
　　听众们把他们最宝贵的财产投资在你的身上。他们把一大块生命都交给了你。他们渴望投资能有回报，希望在把15~30分钟交给了你之后会使自己的生活变得更美好。每个人都期望在某样东西上投资之后会得到相应的报偿，他们想要他们所花的钱、他们的时间和他们的投资都有所回报。他们并不希冀着这回报能有多大：一些新颖的观点、一些能够帮助他们的东西——以一种令人愉快的方式传达给他们——这就是他们所要的一切。但是他们已经失望了太多次。不仅没有回报，甚至更糟，连本金都亏掉了。生命中失去的那30分钟他们已经再也要不回来了，而他们还找不到任何有关赔偿政策的条文。

　　更可怕的是，所有这些都发生在一个封闭的没有民主色彩的会议室里。这是一种暴政。在这段时间里，你就是这个房间里全能的君主，你一味地倾倒出你的信息，而听众们只能别无选择地倾听并吸收它们。每个人都接受这种设定，因为这就是演讲的典型场景。听众们接受它，而当你作为听众中的一员、被你的演讲者所控制的时候，你也会接受它。我们都默许了站在房间前面那个统治者的存在。而且只要这种规则是令人愉快的，我们会一直这样做。
　　一个演讲场景的要点就在于，为了维持一个演讲的进行，房间里的每个人都必须停止交谈以便于你可以说话，而且这不是像在鸡尾酒会上那样持续一两分钟就可完成的事情，而是需要15~30分钟的时间。在这段时间里，你不仅是自己的中心，也是他们的中心。他们被困在那儿，听你嗦，而且社会习俗的规定也要求他们至少表现得好像正在倾听一样。
　　但这是一种虚假的统治。让人懊恼的是，演讲者其实并没有真正的权力，听众才有。这就是为什么随着演讲的临近，你的胃会搅动得越来越厉害的原因。自从你作为一个“伪统治者”在这个房间里实行一种非常脆弱的统治时，你就处在了听众们脑海中混乱的、集体反叛的危险之中。
　　如果你全情投入，能够用你的演讲去帮助你的听众，并且让他们感到演讲的价值，那么他们就不会介意赋予你权力，他们知道你才是老大。只要你联系他们，他们就会愉快地接受你的虚假统治并且不介意你一直说下去。如果他们喜欢你驾驭权力的方式，他们马上就会要你再说一遍。这清楚地表明他们享受你的虚假权威，而且还想要再体验一次。如果你能让他们感到快乐，那么他们就会反过来让你感觉到，当你说话而他们在倾听的时候，他们的感觉非常好。而即便这个问答的过程是专制性的，也是如此。演讲者自己决定着谁能被号召起来、谁会响应他的号召。
　　一旦你停止联系你的听众们，你就不再是一个仁慈的统治者了。听众会认为你很残暴，于是他们就开始反抗。一切会很快地变得丑陋不堪，而等你明白过来的时候已经太晚了。他们会讥讽你、在背后说你的坏话，甚至开始在背后策反你，无视你长久以来的努力。经过几次这样乏善可陈的演讲，你会意识到当你站在讲台前的时候，其实一点权力都没有，群情激愤可不是好玩的；而如果让他们感觉到和你的联系，你就能将“暴民”驯服成温和的有责任心的公民。这才是听众想要的，这是当我坐在听众中间的时候所想到的。我会很高兴地把我的时间和注意力交付给一个我乐于倾听的、能够教给我一些东西的演讲者。
　　体会1：
　　如果你令听众的一天更加充实，他们就会对你的演讲给与更多的宽容和积极的评价。

　　对演讲的恐惧之（二 ）
　　听众不会听我讲——他们已经被其他演讲者弄得很烦了
　　这种恐惧是在你面对一群被差劲的演讲折磨到心碎的听众时所感受到的。
　　他们想要的是美妙的会议室体验，但可惜那些演讲总是令他们感到空洞无味。因此，对于每个站在他们面前的演讲者，他们都保留了一种默认的怀疑态度。他们本来希望聆听到一个内容丰富的演讲，但却被那些糟糕的演讲者一次次地伤害了、误导了、欺骗了，这些人一点都不真诚，并且一直在浪费他们的时间。这就是为什么听众会怀疑你，即使你刚刚走到麦克风旁还没开始讲话。
　　我知道这就是你我在作为听众时所感受到的一切。“这次演讲会精彩还是很无聊呢？会浪费我的时间吗？哦，我就知道，不可能很有意思的！真希望现在正在办公室里干自己的活儿。为什么我当初要同意来参加这个会议？”这样

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