○  领导者演讲危机处理技巧  ○

    在领导进行公众演讲时，难免会发生一些预料之外的情况，这时我们需要进行灵活处理。

    曾经有位女嘉宾上台领奖时，一不小心在台上摔了一跤，这时只见妇嘉宾不慌不忙地站起来，然后说道，“各位的掌声十实在热烈了，我一上台就被大家的掌声所倾倒了，谢谢大家！”话音刚落，响起了雷鸣般的掌声。

    那么，接下来我们来具体讲讲万一碰到一些突发情况，如何去处理。

    一、巧妙穿插，活跃气氛的能力

    这是指演讲者在遇到会场沉闷时，应尽快调节，巧妙穿插，以活跃气氛。比如，讲个笑话或故事，谈点趣闻等。

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