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○  演讲技巧:口才和交际的一般思路是什么范文  ○

不太好了。假若你到一个朋友家里,你的朋友对你异常客气,你每说一句话,他只有唯唯而答,每和你酬答时,总是满口客套,唯恐你不欢,唯恐开罪干你,如此一来,你一定觉得如芒刺骨,坐立不安,终于逃了出来,如释重负。这情形你大概经验不少吧?同时你也得想想,你是否也如此待过你的客人?虽然是客气,但这客气显然是给人痛苦的,己所不欲,勿施于人,请大家谨记此旨,开始会面时说几句客气话倒不成问题,若继续说个不停就不太妥当了。谈话的目的在沟通双方的感情,而客气话,则恰恰是横阻在双方中间的墙。如果不把这堰搬走,人们只能隔着墙作极简单的敷衍酬答。 感恩知己所以如此之甚者,除了二人有相同的爱好外,子朔能在他心的深处,给他真挚的赞美。所以喜于说话的人,每每因一句赞美的话说得适当,就为他的前途奠下了一个基础,这并非奇事。从心里发出的敬佩别人的话,才有意思。如果对于对方没有清楚地研究过,就不可盲目地恭维,不切实际的恭维是容易使人讨厌的。至于对一个有地位有名望的人,则赞美时所用的字眼应当另为研究。首先要想到,一个名人他能够成为名人,一定是在他某一项工作上有特殊的贡献,而在他成名之后,恭维他工作的人一定很多,积久生厌,你如果一样地用别人所用过的话来恭维他,是不会令他高兴的,这些话他听得大多了。

大多成名的人,对于他的工作已成了习惯,你的恭维若不能别出心裁,一定不能打到他的心里。对付这种人,最好拣工作以外的另一种事情去赞美他。要欣赏他那些不大为别人所知道的,却是他自以为得意的事情。你不要以为既是恭维,不怕会得罪人家,便不妨乱说,那就错了。不由衷的话,很容易闹出毛病的。正如你不能随便看见女人就赞美漂亮,如她明知自己实在是不漂亮时,心里也许会觉得你浮猾。有些女人,你可以赞美她漂亮,或说她活泼,或说她苗条,或说她健美,或赞美她的才智,她的聪明与幽默,或恭维她处理家务的井井有条,教育儿女有方等。同是女人,各有长处,虽是赞美,也要加以选择。因此,恭维话一不能乱说,二不能常常用上同一的方法,还有第三要注意的,就是不可多说。

在社交上,有些人不喜欢听取别人的意见,心目中只有自己,而且自以为比别人高明,事事要占上风,即使你真个见识比别人高明,这种态度也是要不得的。你简直不为对方留一点余地,好象要把他窘迫到无路可走,才觉得满意似的。这种习惯使你自觉于一切的朋友和同事,没有人肯提供你一点意见,更不敢向你进一点忠告。首先你要明白,在日常谈论的十有八九没有绝对是非标准的问题当中,你的意见下一定是对的,而别人的意见也不一定是错的,把双方的总和再行分配,你至少有一半是对的,那么你为什么每次都要反驳别人呢?有这毛病的却是聪明人居多数,想从自己的思想中提出更高超的见解,以为如此可使人敬服,但一些平凡的事实,是不必费心作更高深的研究,至少我们日常谈话的目的,是消遣多于研究的,既然不是在严肃地讨论问题,又何必在琐屑的事情上执拗呢?所以你要注意在轻松的谈话中不可以太认真。在别人和你谈话时,他根本没有准备请你说教,大家说说笑笑便了,你若要硬作聪明,拿出更高超的见解来,对方绝不会乐意接受的,所以你不可随时摆出像要教导别人的神气。

在社交上,你的同事贡献你一个意见时,你若不能即刻赞成,你最低限度也要表示可以考虑,但不可马上反驳。要是你的朋友和你谈天,你更要注意,太多的执拗会把一切有趣的生活变成乏味的。遇上别人真的犯了错误,又下肯接受批评或劝告时,别急于求成,往后退一步,把时间延长些,隔一两夭或一两个星期再谈吧!否则大家固执,就不独没有进取,反而伤害感情。而你,千万学得谦虚些,随时考虑别人的意见,不要做一个固执的人,应让父母妻儿、丈夫或兄弟姐妹,都觉得你是可以说话的人,这才是道理。

有时,谈话的目的是想知道一下别人对某一件事情的意见是否和自己相同。希望别人也能和自己一样地对某一事物有同样的看法。这时,如果谈话双方的意见一致,他们会感到一种同情的安慰;如果发现有差异,有不同时,也会感到这是一种刺激,引起互相辩论,并有作进一步探讨的需要。所以,当你听见别人的意见和你一样时,你要立刻表示赞同,不要迟疑。不要以为这样做,会被别人认为你是随声附和,因此就不出声了。不出声,虽然下会被别人误解为随声附和,可是却也容易使人误以为你并不同意,当你听到别人的意见和你不一致时,你也要立刻表示你什么地方不同意,不要迟疑。

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