○  高度概括才记得住  ○

    当演讲观点有高度概括性的时候，听众才容易记得住。在有些会议上经常有人说今天的发言我就讲一个字，一个字讲了半个小时，有的人说我就一句话，一句话讲了两个小时。事实上，一个会议，一场演讲的内容，不要指望听众全记住，回去后能记住一个字、一句话就很不错了。针对这个概括性，我举几个例子来说明

　　柳传志的管理哲学

　　当今讲中国的企业管理，有一个人我们不能不提，那就是联想集团的柳传志。当问到柳传志的管理思想时，他却只说了九个字，那就是：“定战略，搭班子，带队伍”。事实上联想集团从小到大，从弱到强，发展到今天是很不容易的。别说九个字就是用九十个字来讲也不过分，但是你会发现这种有高度概括性的观点更容易让人记住。

　　我经常给北大总裁班学员做演讲培训时，有的学员对我说这是他第一次来北大，想去逛逛，让我推荐一下北大的景点。我说：“北京大学的景点就是‘一塌糊涂’”。大家都愣了，我告诉他们我说的是“一塔湖图”。塔是博雅塔，湖是未名湖，图是图书馆。我这样的回答大家无不开心一乐，印象非常深刻。

　　魅力口才的“五个一工程”

　　“五个一”就是“一首歌、一首诗、一个故事、一个笑话、一副对联”。在现实生活中许多人都会唱很多歌，讲好多故事和笑话，可是没有一首歌唱得好的，没有一个笑话讲得生动幽默的。我的意思是平时在这五个方面各准备一个最精彩的，在大多数时候都可以派上用场。不论是演讲，还是应酬场合，那么这“五个一工程”将会使你应付自如，游刃有余。

　　“五个一”就是“一首歌、一首诗、一个故事、一个笑话、一副对联”。在大多数时候都可以通用的。不论是演讲，还是应酬场合，那么这“五个一工程”将会使你应付自如，游刃有余。在现实生活中许多人都会唱很多歌，讲好多故事和笑话，可是没有一首歌唱得好的，没有一个笑话讲得生动幽默的。俗话说一招鲜，吃遍天。我的意思是平时在这五个方面各准备一个最精彩的，在大多数时候都可以派上用场，会为你加分。

　　先说一首歌，朋友聚会一首歌、同事聚会一首歌，客户联欢同样是这一首歌。大家能记住的张明敏的歌就只有一首《我的中国心》，戴军的只有一首《阿莲》，杨臣刚的只有一首《老鼠爱大米》，明星都可以一首歌红遍天下，我们也可以一首歌走遍天下。所以一定要有自己的得意之作，找一首适合自己的，把它唱得滚瓜烂熟，这样一开口就能镇场，增加你的魅力指数，让人刮目相看。

　　一首歌还不够，万一有人起哄再来一首就麻烦了，所以还要有一首诗。很多培训场合我都会用一首诗来结尾，同时也勉励大家。我会这样鼓励大家：

　　相聚的时光总是短暂的，短暂的时光总是让人留恋的，不知不觉三天的时间即将过去，即将分别。说心里话，对大家还真是依依不舍，千言万语，万语千言，跟大家说点什么，送给大家一首诗，诗的名字叫《今天》。大家知道，人的一生只有三天：昨天、今天和明天。昨天已经过去，明天还未来临，唯一能够把握的只有今天，所以以《今天》这首诗与大家共勉：

　　今天/我开始新的生活/今天/我爬出满是失败创伤的老茧/今天/我重新来到这个世上/我出生在葡萄园中/园内的葡萄任人享用/今天/我要从最高最密的藤上摘下智慧的果实/这葡萄藤是好几代前的智者种下的/ 今天/我要品尝葡萄的美昧/还要吞下每一粒成功的种子/让新生命在我心里萌芽/今天/我的老茧化为尘埃/我在人群中昂首阔步/不会有人认出我来/因为我不再是过去的自己/我已拥有新的生命。我希望在座的各位认真地总结昨天，好好地把握今天，一起开创那辉煌灿烂的明天!”

　　以诗歌结尾，把听众的情绪调动起来，将气氛推向高潮，赢得热烈的掌声，效果非常好。

　　第三个是一杯酒。中国是酒文化，很多人经常是“酒杯一端，政策放宽。筷子一提，可以可以”，“工作就是开会，协调就是喝醉，管理就是收费”，这是中国的现状。蒙牛早期流行过一句话“酒量决定销量，吨位决定地位”，都是这个意思。我们发现酒场是一个建立关系，增进感情，达成交易的地方，如果单纯地喝酒，很没有意思，就需要祝酒和敬酒，以酒助兴，调节氛围。抗日战争胜利后，张大千要从上海返回四川老家。他的学生设宴为他饯行，邀著名京剧艺术家梅兰芳等社会名流作陪。宴会开始，张大千向梅兰芳敬酒说：“梅先生，你是君子，我是小人。先让小人我敬君子您一杯。”梅兰芳不解其意，众宾客也莫名其妙。张大知含笑解释道：“你是君子——唱戏动口，我是小人——画画动手，君子动口不动手嘛。”一句话引得满堂大笑不已，众人都一饮而尽。

　　下面是一个笑话。如果场合很严肃，气氛很压抑，一个笑话就能把气氛搞上来，哈哈一笑，很容易

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