○  党员演讲稿：入党为什么，我为党做了什么  ○

都会热心接待，尽量解决人家的问题。其实发明人碰到的问题都在我们的工作范围之内，就算是发明人有千奇百怪的想法只要我们做好思想工作还是可以解决好。在接待群众的过程当中，我其实也增长了见识，提升了业务水平。除了服务意识外我们还要培养服务能力。专利服务需要扎实的业务能力，如果我们自身素质不过硬，碰到问题也解决不了。当前国际市场竞争不断加剧，企业遇到的知识产权问题也越来越复杂，需要我们不断提升自身的业务能力。

以上是我个人的一些肤浅的理解，不当之处请多批评指正，谢谢各位。

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