○  解读“消费与环境”年主题思想宣传  ○

具体一点说，人是生产力中最具有决定性的力量和最活跃的因素。消费者协会组织通过自己的工作，使消费者当他作为一个劳动者时，其获得的劳动报酬在消费领域免受损失或得到物有所值或升值的商品和服务，这就保护了生产力中最重要的要素——劳动者的积极性，也保护了消费者“充满活力”的消费积极性，从而为“充满活力”的社会机制和氛围的构建提供了保障和前提。二是各级消费者协会组织在工作中十分尊重消费者和社会各方面的首创精神，一旦发现“维权”方面的先进典型和经验便及时予以支持和推广。如《消费者权益保护法》颁布实施以来，社会上涌现了许多“公益维权”的先进典型，如郭振清等。中国消费者协会组织及时向社会宣传介绍他们的事迹，并以消费者协会组织的名义予以表彰，使他们的行为和精神得到发扬。又如黑龙江省綏化地区的人民法院普遍建立了保护消费者权益专项审判庭，为消费者提供方便快捷的诉讼服务；浙江省杭州等地在当地仲裁委员会下设立小额消费者权益争议仲裁机构，打通通过仲裁解决小额消费者权益争议的途径；有关行政部门和新闻媒体也涌现了不少做好保护消费者权益工作和维护消费者权益报道的先进单位和个人；还有不少行业、企业真正把消费者当成“上帝”，自觉、主动做好维权工作，等等，对这些好的做法和经验，消费者协会组织都及时予以表彰、宣传和推广，这就使保护消费者权益工作在社会各方面的踊跃参与和支持下，不断有所开拓，从而充满生机和活力，使这项事业不断向新的水平和层次提升。三是各级消费者协会组织在工作中也坚持不断创新，使这项事业始终充满生机和活力。在理论创新方面，近年，先后就“三个代表”、“科学发展观”、“全面建设小康社会”等与消费者权益保护工作的关系开展理论研究，提出许多中肯的有价值和指导意义的观点和工作思路，使消费者协会的工作能够站在较高的层面，紧紧围绕党和国家的工作中心和大局开展工作，从而更具思想理论高度和创新性。在实践创新方面，近年，先后推出年主题活动、消费警示发布制度、投诉信息披露制度、格式合同点评、网上维权等。可以说，上述创新性的工作实际就是在践行“充满活力”的要求，也为整个社会“充满活力”做出了示范，增添了推动力和份量。
   　　五是，根据和谐社会“安定有序”的目标和要求，推动抓好“安定有序”消费环境的建设。
   　　hjt总书记指出：“安定有序，就是社会组织机制健全，社会管理完善，社会秩序良好，人民群众安居乐业，社会保持安定团结。”在这方面，中国各级消费者协会组织所发挥的作用就更为突出和明显。先就“安定有序”方面说，一是，长期以来，中国各级消费者协会调解解决了大量消费者和经营者之间发生的消费者权益争议，这就化解了许多潜在的不安定因素，为营造和谐的消费环境、促进社会安定团结做出了贡献，二是，调解解决了许多涉及面广、性质严重、影响大的案件，如早期的家用电器预售事件，近年的一些涉外投诉事件等。通过妥善调解解决这些重大投诉案件，避免给社会安定造成负面影响。三是，对商品服务实施社会监督，维护市场经济秩序，使消费者能在一个有序的市场环境中进行正常消费活动。再从“社会管理完善”方面说，中国各级消费者协会一直在努力构建由立法、司法、行政、社会、行业、企业及国际方面协同动作的对商品和服务进行监督、保护消费者合法权益的工作体系。在实践中，根据消费者保护运动的特点和发展的不同阶段，着力推进相关方面做好维权工作，并努力使这方面工作不断走向完善和更具成效。这些成熟的做法和经验都应继续坚持。在此基础上，还应探索更好的方法为实现“安定有序”的和谐消费环境服务。
   　　六是，根据和谐社会“人与自然和谐相处”的目标和要求，推动抓好“人与自然和谐相处”消费环境的建设。hjt总书记指出：“人与自然和谐相处，就是生产发展，生活富裕，生态良好。”在这方面，各级协会要做的工作主要是：（1）要继续做好为“生产发展”服务的工作。从“生产发展”方面说，各级消费者协会组织非常注意使保护消费者权益工作服从服务于国家经济建起这个中心。主要做法有：通过对商品和服务实施社会监督，为生产发展营造良好的经济环境；通过向企业反馈信息，帮助企业提高商品和服务质量；通过对消费者进行教育和引导，帮助消费者树立与市场经济相适应的消费观念，从而为启动消费、促进消费、进而为促进生产发展服务；通过向政府及政府有关部门提供消费方面的政策建议，帮助调整生产关系和上层建筑中不适应生产力发展的因素；通过强调、强化消费者主权地位，使社会资源得到有效配置，从而提高社会的整体经济效益；通过强调、强化经营者的义务，使市场主体实现正当竞争，进而使市场经济步入良性发展的轨道，等等，这些都是在为促进生产发展做贡献。今后应该继续这样做下去。（2）要着力做好为消费者“生活富裕”服务的工作。从“生活

上一页  [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] 下一页