○  包容与信任是最好的鼓励  ○

要胆略，给人以信任需要胸怀，给人以信任需要勇气，给人以信任更需要执著。当你发现你的职员或下属犯了诸如吃回扣的错误(在不违反法律的条件下)，你是私下找他，苦口婆心的问：你家里有甚么困难吗?只怪我关心不够，唉，人嘛，总是会……，但……，希看……，好吗?以后，还为其保密，以维护其尊严。还是通知有关部分进行调查，找到事实根据，进行开除，以取得杀一警百的效果好呢?事实上，采用后者方式的较为多见。不过，采用前者方式的，还需要耐心，也不排除这个人还有第二次、第三次重复他的不良行为。假如第二、三次，你采取的依然是第一次的处理方法，你将有可能取得一支能为你出生进死，忠心耿耿的良将。

　　固然，给人以信任，不是无原则的不管，信任不是放任，有题目不能视而不见，和盲目的理解与认可。这也就是目前最时兴的***，授权不即是放权，放权不即是弃权，对题目必须敏锐的往发现、往防范、而且要往寻觅题目，再把题目处理在萌芽阶段。千万别被人看成是好欺骗，好糊弄的“慈善组织”。这样的“包容”不是包容，是纵容、是无能，也是滋生***与个人杂念的温床。看甚么都是题目，好象甚么人都值得怀疑，不行;看不到题目，甚么都随他往，更不行。要勇于看到题目，并正确判定其本质，然后，不要大惊小怪，恰到好处的予以改变和斧正，多一些理解，再多一些理解，才能取得好的效果。

　　信任他人，不但能有效的鼓励人，更重要的是能塑造人，在人与人之间相互信任的氛围中，彼此无忧无虑，无忧无虑，思惟空前的放松与活跃，纵情发挥自己的聪明才干，在这样的境地里，人性的本能驱使自己要维护这方相互信任的净土，让每个不光明的动机的出现时，都会让人觉得格格不进、自惭形秽。使其成为一种文化。这类境地是物质鼓励没法到达的。要承认，物质收进是重要的，但不是最重要的。

　　马斯洛关于人的需求层次理论中，人有被尊重的需求与自我价值实现的需求。甚么叫尊重?被人肯定，被人信任，受人爱戴;甚么是自我价值的实现，难道仅是高额的工资?金钱是可量化的财富，受人爱戴是没法用钱购买的，也是无价的。物质能换取人的工作干劲，但换取不到人的忠心与真诚。

　　鼓励，这么一个让很多人苦恼的话题，实在，很轻易用自己的博大和睿智来诠释。

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