一是落实岗位责任。对机关各个职能科室按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容,制定量化事项,责任到人的职位说明书。做到每个单位、每个个人都有岗位职责,每件工作、每项事情都有人管、有人抓。
二是推进政务公开。机关的工作对办事群众来说,还有很多不了解,不知道应该怎么办?为此,要推进政务公开,把办事程序、办事要求等能公开的全部公开,彻底方便人民群众办事。
三是开展优质服务。优质服务的关键在于方便群众办事,缩短办事时限。做到这一点,需要整合内部人力资源,避免出现忙的忙、空的空,把有限的人力资源都用到办事上来,这样就加快了工作进度,缩短了办事时间。
四是强化工作创新。机关效能建设领域广泛、内容丰富、任务繁重,我们必须找准基层反映强烈的突出问题,加强调研,逐个认真加以解决。
五是强化效能监察。机关效能建设能不能取得实质性成效,强化监察是保证各项制度真正落到实处的有效手段。坚决查处办事拖拉、工作推诿、纪律涣散、政令不畅的问题,对这些问题予以改进和加强。
六是实行绩效考评。把每个单位和个人的考核纳入年度岗位目标经济责任制考核,通过考核,提高机关效能。
5、突出重点,搞好结合,把机关效能建设引向深入
抓机关效能建设,不能眉毛胡子一把抓,要突出重点,搞好结合,把机关效能建设引向深入。要抓住机关效能建设中存在的问题,抓住人民群众反映最强烈的问题,迫切要求改进提高的问题,结合内部机关建设,提高行政办事效率,把机关效能建设引向深入,取得实质性成效。
机关效能建设讲课