○  读书演讲稿——“沟通”源于爱的流露“  ○

　　
　　这时另一位学生，从小卖部走出来。见此情景，机灵地摇着她手中的矿泉水，用侥幸后的欢喜对我宣说：“老师，我买的是矿泉水哦！”
　　
　　此时有位女生嘀咕说道：“恭喜，安全待定！”
　　
　　事隔一段时日后，我发现靠买面包或零食来充饥的现象依然如故。只是每一次她们的行动更加悄然，小心而已！一位学生还在她的周记中这样写道：
　　
　　听了你的话，我仿佛受了审判
　　
　　无比委屈，又无从分辨
　　
　　在离开前，我想问
　　
　　那真的是你的意思吗？
　　
　　借着这本书的里的点悟，我开始明了这件真实事例中折射的问题。
　　
　　一，我说话的效果是囧态的，我无意识地向学生传递了一个错误的信号：面包是不能买，买矿泉水的行为是“合法”的。而我清楚地知道，我要前去制止她们吃面包的行为，我的初衷是从孩子的健康角度，希望他们得到是健康食物。
　　
　　可我的表达，显然体会不到这

层关切的情意。我的爱没有显现！
　　
　　二，我看到的不是“真相”。我把我观察到的现象忙下判断：正因为爱吃零食，所以没有吃正餐，他们为的就是吃面包。这让我想起鲁思贝本梅尔在他的一首诗歌中所描述：我从未见过懒惰的人；我见过有个人有时在下午睡觉，在雨天不出门，但他不是个懒惰的人。请在说我胡言乱语之前，想一想，他是个懒惰的人，还是他的行为被我们成为“懒惰”。
　　
　　是的，如果我们将观察和评判混淆在一起表达，容易忽视人的感受和需要。印度哲学家克里希那穆提说“不带评论的观察是人类智力的最高形式”。显然，我的爱在我言语表达时变了味！
　　
　　三，我没有恭敬地聆听。聆听包括，听出对方的感受和需要，更重要的是觉知自己在当下的感受和需求。在刚才的事例中我显然陷入了自己的情绪里。我难道还能把我心中的爱流露吗？
　　
　　基于对自我的反省，我尝试着用“爱的语言”来沟通。
　　
　　“上次与你们交谈后，我很内疚。要知道，我当时是希望你们的中餐是吃营养的米饭，而不是营养不多的面包！可我的表达完全情绪化的在指责。是不是？”我似做错了事情的孩子一样渴望理解和原谅。
　　
　　我望着眼前的学生，在她们的会心一笑中，我觉察到她们有种被接纳的惊喜。
　　
　　“老师，我们也知道！但是上次我们真的去吃了饭，只是那饭菜凉了！”
　　
　　学生诚恳地再次澄清着被我判断的事实。我更加为我当初的判断感到内疚。
　　
　　“哦，我当时真应该好好听你们把话说完的！”我说道。
　　
　　一个学生忙插上：“其实，我们也不大喜欢靠吃面包填饱肚子，那味道不好。幸亏当时雨婕说几个人一起吃，就能不知不觉下咽了呢！”
　　
　　下意识，雨婕用手触碰了这个学生的背。
　　
　　“我也有同样的感受，人多吃饭香嘛！”我忙补充道。
　　
　　雨婕听完一阵惊喜：“老师，您还说过我们要学会照顾自己。您看，我们把自己的肚子照顾得饱饱的呢！”
　　
　　······
　　
　　这次的谈话，我感觉到师生之间暖暖的情谊。是啊，在得到倾听和理解之后，我们也就可以静下心来体会我们的感受，表达出我对他们的行为认识都是基于爱。
　　
　　看似简单的语言、行为背后其实蕴含着有折射力的思维来无形指引。正如书中教会我们爱的沟通的过程：
　　
　　首先留意发生的事情。我们此刻观察到什么？不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不去评判。
　　
　　接着，表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等。
　　
　　然后，说出哪些需要导致那样的感受。
　　
　　接着，提出具体请求。举例来说，一位母亲运用这四个要素对她的儿子说：“菲利克，看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只，我不太高兴，因为我看重整洁。你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机吗？”
　　
　　在专注于彼此的观察、感受、需要和请求后，就可以培育尊重与爱。
　　
　　真正的沟通是从看和听开始。倾听，是心里的空气，提供给人广阔的空间。看，你才会知道孩子真正的问题在哪里。
　　
　　我想，我们把自己当做如天空一样的广阔的背景，让孩子真实自然显现他的问题和优势。那么，他们不正像天空的星星吗？当问题显现时，如果我们通过评判、批评来提出主张，对方的反应常常是申辩或反击。如果我们允许生命个体的行为在和你相处的时段忽明忽暗，那是基于爱和尊重。
　

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