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○  在企业文化建设经验交流会上的讲话  ○

。现在不仅对经营中的信用有明确的要求,而且对社会责任行为也提出了明确要求。1997年,一个总部设在美国的叫做“社会责任国际”的组织,联合欧美跨国公司和其它国际组织,制定了sa8000社会责任标准认证制,xx年又进行了修订。它所规定的社会责任是指:企业在赚取利润的同时,必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。一个企业通过了这项认证,就等于确立了良好的社会责任形象。作为吉粮集团在当前的一个重要任务是加强职业道德建设,打造信誉品牌。要按照集团的业务流程,根据不同岗位的特点,制定职业道德规范,明确道德信条,培育道德情感,规范职业道德行为。要建立清晰的职业道德标准,要让员工明白怎样做对,怎样做不对,哪些行为是符合职业道德规范的,哪些行为是不符合职业道德规范的,什么是光荣的,什么是可耻的。特别是窗口单位和窗口岗位,要加快职业道德建设步伐,要注意总结推广先进典型经验,揭露剖析反面典型事例,推进职业道德建设的健康发展。我们要在职业道德建设的基础上,加强信用体系和社会责任体系建设,要让所有的员工都明白诚信和履行

社会责任是一种生存规则,是企业最大的无形资产,是带来企业利润的重要资本。谁破坏集团的信誉,谁就在损害集团的效益,就在威胁集团的生命。

我们一方面要加强对合作伙伴的信用管理,但更要重视加强自己的信用体系建设,把诚信建设作为一项工程加以实施。制定集团自已的信用建设管理办法,对已有的规定进行整合、修改、完善,要建立完善的规章制度,对企业信用加以保护。通过几年的努力,使企业在市场的信誉度得到较大的提高。

(三)把企业文化上升到管理层面,用企业文化提升企业管理。怎样搞企业文化建设,有些企业把搞几场报告会,出几本小册子,办几个培训班,组织一些文体活动当成了企业文化建设的全部,这是一种认识上的巨大偏差,这种偏差导致了企业文化建设脱离了企业最基本的实践活力,也是造成企业文化建设的动机与效果之间出现“断层现象”的根本原因。企业文化建设的重要目的是指导企业的现实工作,促进企业的生产经营及长远发展,它必须体现在生产经营的全过程。现实告诉我们,企业文化和企业本身存在着一定意义的同构现象,企业作为一个由人组成的经济组织,凡是企业生产要素之间发生关系的地方,就是企业文化可以存在并发挥作用的地方,大到企业的战略规划、投资决策、管理模式,小到员工的招聘、考核、奖惩以及员工日常行为规范的制定,企业文化建设如果离开了这些主要环节,就等于无的放矢,失去了目的和方向,也不可能收到实效。要使企业文化发挥应有的作用,就要把企业文化和企业管理结合起来加以思考。企业文化与企业管理之间有一种内在的联系,企业文化是企业的思想,一定要用于指导各种管理制度建设,融入各项管理制度之中,使制度体现企业文化的思想和追求,成为企业文化的具体体现和有机组成部分,防止和克服管理制度建设与企业文化之间的自我矛盾现象。企业文化的建设也不能只靠灌输、说教和思想引导,还要靠管理的强制性来巩固和实现,把自律和它律,内在

约束和外在约束有机结合起来,加速完成认同过程。企业文化指导制度建设,管理制度保证企业文化的贯彻,这二者的结合就是企业管理从被动管理向自觉能动管理转化的过程。就是我们所追求的“无为而治”,“大道无形”的管理境界。

我们既要明确企业文化建设的任务,也要注意研究企业文化建设的方法。方法不对头,目的也很难达到。关于采用哪些有效措施推动企业文化建设,我们已积累了一些好的经验,今天,一些单位也介绍了他们的做法,这些都是在实践中积累下来的宝贵财富,值得在今后的工作中加以借鉴和推广。今天我想仅就几个涉及全局性的方法问题谈几点意见。

第一,要下力抓规划,为企业文化建设提供科学指导。今后,我们要把企业文化建设当作一项战略任务,一项系统工程加以对待,摆上位置,抓在手上。要整合集团内外力量,制定企业文化建设方案,使企业文化建设有章可循,有序推进,减少工作中的盲目性、随意性,走上制度化、规范化、科学化的轨道。要经过进一步论证,确定更加符合集团实际,符合集团发展战略的企业文化建设的目标、任务、内容、原则、方法。既要有近期的目标和任务,又要有远期目标和任务。要在一些重点问题上,制定出具体操作办法。对于有些问题,在短期内要有所突破,比如行为准则、职业道德规范建设等。在制定规划时,要充分发动各级领导者和员工积极参加,充分听取他们的意见,使制定方案工作成为对企业文化建设的宣传发动工作。在制定规划的同时,也要研究制定对企业文化建设的考核评价体系。

第二,要加强领导,为企业文化建设提供可靠的组织

保障。一是要健全组织领导。要建立领导机构,成立企业文化建设指导委员会,明确牵头部门,建立企业文

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