○  别跟自信过不往  ○

我曾被教育体系打败，以为自己是个处处不如人的孩子，多年后，经过各种历练与波折，

　　我才知道，「自信」，实在只是「别跟自己过不往」。

　　卡内基最近针对台湾一千四百多位中学生作调查，其中有一个题目是：你以为自己最缺少

　　甚么?最高的一项是「缺少自信」，约有七○%的人，对自己没信心。

　　假如今天的调查结果是如此，那末当我还是青少年时，情况更严重。我曾被教育体系打

　　败，以为自己一生从此完了，然而意外地由于英文能力好，被送到美国念书受训，我的自

　　信心才渐渐回升。

　　在自信和自卑的交缠中受折磨

　　记得在一九六五年，我刚从美国受训回来，有机会参加一个冬令营，参加的成员都是大学

　　生。在淡水的山上，大家围在营火旁聊天，我发现自己的见识、观察和表达能力，都不比

　　其他学生差，这是否是很有自信之故?但是，当有人问我念哪个学校时，我讲不出口，还

　　故做神秘地说：「你猜!」没想到他说：「不是念台大就是成大!」就这样，当别的年轻

　　人正在纵情享受青春年华时，我却在自信和自卑的交缠中受折磨。

　　一直到中年以后，我到美国进修硕士课程，跟教授、同学们讨论各式各样的题目，我更确

　　定自己的程度不比他们差，乃至有些地方更好。有次教育学考试后，美国同学问我的成

　　绩，我说是A。问他，他不好意思地说是B。实在，那次考试全是申论题，学生必须洋洋洒

　　洒写出深进的论点，才能得高分，我是个外国人，使用陌生的文字与语言作答，本来应当

　　是很吃亏的，但是成绩却比美国学生更好，难怪同学会觉得不好意思。

　　从那一刻开始，分数对我不再重要了;最重要的是，我的自信恢复了。回忆过往，我们

　　在青少年时期多半忙着预备升学，自信与否也建立在分数高低上面。因而，成绩平平的

　　人，自信要从哪里来?就算成绩再好，毕业了十年、二十年以后，不会再有人关心你念什

　　么学校，那末，你的自信又从何而来?

　　自信是甚么?这很难用一、两句话说明，不过，卡内基有一位学员说得很好：「自信，就

　　是不要跟自己过不往。 」这句话形容得很贴切，没自信的人常觉得他人看不起他。有些公

　　司的高阶主管，假如知道员工把公文先送给他人看再呈给他，就会谢尽批示，理由是：

　　「这太看不起我了，应当先送来给我批示

　　这是很惋惜的事，特别是对主管或领导人来讲，缺少自信的影响更大，由于他可能因此用

　　不到最好的人才。

　　辜濂淞曾说：「领导人不见得比他人聪明，可是他会用比他聪明的人。」这句话背后所展

　　现的，就是自信。为甚么呢?由于，领导人若能服从旁人的建议，就不怕大权旁落或被别

　　人骑到头上，固然会有很多人才愿意帮他工作。假如领导人自信心不够，只敢用跟他一样

　　能干乃至能力差一点的人，那末这家公司一定越来越糟。

　　你了解自己、爱自己吗?

　　自信很强的人，有四种特质

　　第一，了解自己。一位美国纽约州的众议员接受卡内基练习后，记者问他感觉如何。这个

　　议员低头想了几秒钟，说道：「我比之前更了解自己。」每个人都以为很了解自己，但是

　　自信心比较强的时候，你会清楚看见之前忽视的一面，怎样说呢?之前多半只留意自己的

　　缺点，一旦多了自信，自己的毛病仿佛不见了，实在毛病不是平空消失，而是由于你开始

　　了解自己的优点何在。

　　第二，有自信的人比较喜欢自己。圣经说的「爱人如己」，真是深富哲理。假如你喜欢自

　　己三分，你也能够爱人三分，假如觉得自己一无是处，你看他人也会一无是处。怪不得缺

　　乏自信的人这么难缠，他们一天到晚找他人麻烦，以为每个人都是负数。

　　自信的第三个特质，就是尊重自己。

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