○ 马云哥伦比亚大学商学院演讲实录 ○
但是其他四家公司为私营企业，另一家全资拥有的公司是Taobao.com，你们可能听说过，我觉得大部分中国人应该都听说过。在中国，它的影响力大大成果了Alibaba.com，我们有超过3亿的注册用户。它是以消费者对消费者的模式开始的，但是现在95%为企业对消费者模式的交易。六年前我们开始与eBay进行竞争，但eBay财力雄厚，当时他们的市场资本为800亿美元，他们来到中国并扬言要与阿里巴巴竞争。当时我们的业务从零起步，市场占有率约为2%或3%。现在我们拥有了90%的市场占有率。淘宝是一个结合了Amazon、eBay、Google和Facebook的组合，它是一个在线社区，每天有4千3百万实际访问人数，访问站点进行购物，我们每天完成8百万宗交易。从逻辑上来说，去年中国的包裹递送总量为20亿，而我们就占了11亿，所以我们在配送方面有约55%的市场占有率。这增长得很快，在过去的七年中我们已经获得了100%的增长，而今年我们将持续保持100%的增长。
我们的第三家公司是支付宝。就像PayPal一样，这是一种非常愚蠢的模式。五年前我认为人们很难进行在线交易，因为人们互相不信任，银行系统非常糟糕，财务基础设施也同样糟糕，因此我对自己将要做的一切觉得很担心。银行有开展此项业务的许可，而我们知道如何开展业务，但是却没有许可。因此到最后，人们都劝我说，马云，不要涉足这个领域了，如果涉足这个领域的话，你会进监狱的。因为中国金融业的风险很大。我说那就让进监狱吧，非做不可了。我们实际透明运作，每一步都做得很清楚，以确保中国政府和人民都满意。我们与近70家中国银行合作，现在我们有4亿注册用户。而且我们是最大的无任何商业模式的，在线第三方支付服务。我们只是想帮助大家，这使银行业十分不高兴，因为我们破坏了他们的商业模式。对于世界上赚钱的银行来说，大约60%到70%的收入来自服务业，但是在中国国内，70%到80%的收入来自信贷，因此我们在国内发展服务行业。
第四个公司是两年前成立的阿里云。我们有来自中小企业的数据，而且我们有来自淘宝用户的数据，以及来自支付宝的数据，因此我们的数据会变得很有影响力。我们希望所有用户分享了解，来自中小企业的数据，并且要让用户理解中小企业的数据，就是我们一直关注的云计算。
第五个公司的名称，我们五年前从雅虎收购的中国雅虎。这就是整个集团。其中阿里巴巴网络有限公司已经上市，另外四个私有企业也运营良好。在中国，我们很幸运，因为我们将Amazon、eBay、PayPal和所有的联合在一起组成的一个企业。阿里巴巴集团在中国电子商务行业，拥有70%的市场占有率，并且仍然保持强劲的增长势头。
人们问我，为什么我在中国的市场环境中坚持下来了，为什么我成功了?我认为我们坚持下来的很重要的一个原因是，我们一直坚持把客户放在第一位，员工放在第二位，股东放在第三位，这是从第一天开始到现在都坚持的哲学。客户与我们同在，因为中国的互联网业，在过去的十年中有三种主要业务，一种是致力于门户网站，如我们今天拥有的雅虎，以及新浪、搜狐和网易，它们致力于新闻。我认为在中国做新闻很难，除非你身处北京，你了解政府机构，了解政策，但是我们从不了解政府的政策，因此我们说那好，我们就不做门户网站。
第二种业务在中国非常受欢迎，可能是世界上最独特的业务，就是网络游戏。但是我并不喜欢这种模式，我不看好它。因为中国的每个家庭只有一个孩子，如果所有的孩子都玩网络游戏，那真是太糟糕了，我的孩子和他的同学都喜欢网络游戏。对，我们可以赚很多钱，但是我不想我的孩子沉迷于网络游戏，所以我们不做此项业务。中国已经有足够多的企业致力于网络游戏，几乎所有的互联网企业都有自己的网络游戏，我们是唯一一家不开发网络游戏的互联网公司，因此我们能做的唯一业务就是电子商务。做电子商务十分艰苦，十分困难。
在十年之前电子商务在企业对企业的世界中，总是倾向于关注大型企业，他们都想关注买方市场，他们创造的价值，就是他们为买方市场的节省的成本，所以我们做完全不一样的业务。我们知道美国很擅长篮球，那么我们就应该将更多精力放在乒乓球上，因为我们并不需要总是做一样的事。
所以我们说，在中国，我们没有大型企业，那么我们就关注中小企业，
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