○  院长在医院职工大会上的讲话  ○

同志们： 这次会议，是在新年伊始召开的第一个重要会议。会议主要 是回顾总结 xx 年医院工作，研究部署今年的工作任务，动员 全院干部职工振奋精神、抢抓机遇、统一步调、群策群力，全面 完成医院今年的工作目标和任务。今天的会议，既是一次部署工 作、统一思想的会议，也是一次调整心态、凝聚力量的会议。下 面，我讲三个方面的问题。
一、xx 年工作回顾
xx年，区第二人民医院在区卫生局的正确领导下，在区业 务部门具体指导下，认真贯彻落实科学发展观，深入开展以病人 为中心、以提高医疗质量为主题的深化细化医院管理年活动,通 过加强行风建设、强化内部管理、优化服务环境，进一步增强全 院职工的竞争意识、创新意识、质量意识，全面提升医院形象， 圆满完成了全年各项工作目标任务。 全年门诊人次量 16501 人次， 完成住院治疗 1281 人次。全院业务总收入 430.7 万元，其中医 疗收入 281.4 万， 药品收入 68.6 万元， 其他业务收入 80.7 万元。 医院被评为 “省级卫生先进单位” 、 “全区计划生育先进单位” 、 “区 级文明单位” ，院党支部被镇党委授予“先进党支部” 。
（一）精心规划，周密安排,各项工作高效有序。 精心规划，周密安排,各项工作高效有序 1 xx 年初, 院领导班子对全年工作进行了周密安排和科学 谋划。通过召开院长办公会议,对全年工作进行了统一部署,明确 提出了本年度各项任务指标,确定了全面加强医院管理和内涵建 设、提高技术水平和服务质量、突出公共卫生服务和业务拓展、 加强行风建设四大核心任务，进一步明确了积极适应功能转型， 科学发展，稳步推进的办院方向。通过召开全体中层会议, 广泛 征求群众意见,制定了 xx 年度医院工作方案。 还结合医院实际, 研究制定了休假管理制度等多项管理制度,有效地落实了院总值 班制度、行政交班制度、院长办公会制度、院周会制度等，确保 了各项工作高效有序进行。 （二）全面加强党建和医院文化建设，医院的社会影响不断 全面加强党建和医院文化建设， 扩大。 扩大。 今年以来， 医院注重文化建设， 将医院文化建设与党建工作、 管理工作、思想政治工作和精神文明建设有机结合，培育医护人 员良好的职业道德，树立积极向上的医院精神，培养高素质的员 工队伍，制订科学易行的行为规范，强化医院的品牌形象，取得 了明显的成绩。 一是大力开展政治理论学习。 一是大力开展政治理论学习。认真学习党的xx大和xx届 大力开展政治理论学习 三中、四中、五中全会精神，按照区委的统一安排，开展了深入 学习实践科学发展观活动，通过学习实践活动，使党员、干部更 加准确地理解重要内涵，提高了思想认识水平。二是加强医院文 二是加强医院文 二是 化建设。 化建设。制定了医院文化建设规划，从职工行为要求、各项技术 操作，以及医院发展建设、管理工作，均注重从规范化、制度化 入手，贯彻医院文化理念，凝结医院文化精神。三是加大医院宣 加大医院宣 2 传工作力度。 传工作力度。成立了医院宣传工作领导小组，在全镇范围内进行 了医院墙体广告宣传，制作发放医生名片 5000 张、医疗优惠卡 1 万多张，在省市区新闻媒体刊发卫生信息 30 条；通过与镇计生 办联办“关爱女性健康，倡导优质服务”活动，召开了社会监督员 座谈会，开展了为区镇人大代表免费健康查体活动，全方位介绍医 院发展状况和优势服务项目，扩大了医院的社会影响。 （三）加强效能建设，工作效率和服务水平不断提高。 加强效能建设，工作效率和服务水平不断提高。 水平不断提高 1、以纪律作风整顿为抓手，强化医院管理。xx 年初，继 以纪律作风整顿为抓手，强化医院管理。 续在全院范围内开展纪律作风整顿活动。活动中制订了因公外出 登记报告制度、职工假期管理制度，完善请销假制度、纪律卫生 检查通报制度等，严格检查监督。对违反劳动纪律的人和事，给 予了通报批评与经济处罚，有力地促进了工作作风改善。 2、开展优质、规范服务活动。认真落实各项服务规范要求， 开展优质、规范服务活动。 开展了出院患者随访工作，深入病区发放出院病人征求意见表， 落实了电话随访制度、行政查房制度，加强与患者沟通，促进医 院各项工作。 （四）加强安全生产管理，有效防止安全事故的发生。 加强安全生产管理，有效防止安全事故的发生。 医院把安全生产管理放在突出位置来抓。成立了院科两级安 全生产领导小组， 科室配备了安全员，做到人员和责任明确，建 立并落实了安全生产管理规定，安全生产教育、培训、检查、评 比、奖惩制度，仓库安全制度、门卫工作制度、消防安全制度、 保安巡逻制度等一系列制度。加强了节假日、急诊、病房的值班 力量，节假日期间严格执行安全生产值班和领导干部带班制度， 避免了各种安全事故的发生。 3

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